包河區(qū)方興社區(qū)康園黨委始終堅(jiān)持把不斷提升基層治理水平放在首位，以服務(wù)群眾為核心，緊緊圍繞聯(lián)、零、精“三字訣”開展工作，在黨建引領(lǐng)下，轄區(qū)居民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

“聯(lián)”動(dòng)服務(wù)

建立“1+1+N”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，即，社區(qū)黨組織牽頭，專委會(huì)組織，轄區(qū)物業(yè)、民警、律師、黨員代表等共同參與，實(shí)現(xiàn)組織共建、活動(dòng)共聯(lián)、資源共用、成果共享。定期召開重大事項(xiàng)協(xié)商議事會(huì)，發(fā)揮社區(qū)黨組織、轄區(qū)物業(yè)、駐地單位等的積極作用，推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效。運(yùn)行至今，共協(xié)商解決衛(wèi)生環(huán)境、物業(yè)糾紛、矛盾糾紛等問題100余次。同時(shí)以社區(qū)黨組織為紐帶，動(dòng)員黨員、志愿者定期走進(jìn)社區(qū)參與基層治理，服務(wù)社區(qū)群眾，特別是特殊群體和困難群眾。

“零”距服務(wù)

為有效解決轄區(qū)居民最迫切、最突出、最關(guān)心的問題，合理規(guī)劃設(shè)置15分鐘便民生活圈，并貼心繪制詳細(xì)標(biāo)注各類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。定期開展健康監(jiān)測(cè)、家電維修、公益理發(fā)等便民服務(wù)進(jìn)小區(qū)，讓居民群眾足不出小區(qū)便能享受各類服務(wù)。通過走訪摸排、統(tǒng)計(jì)困難人員、繪制入戶表、固定人員定期上門看望回訪等一系列舉措，讓居民足不出戶就能完成各種事務(wù)辦理，暢通便民服務(wù)“最后一公里”。近期，為轄區(qū)60歲以上老人進(jìn)行居民養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證1200余人。

“精”細(xì)服務(wù)

著力發(fā)揮黨組織作用，讓黨組織成為群眾身邊的“主心骨”“貼心人”，在小區(qū)內(nèi)設(shè)置文明勸導(dǎo)、志愿服務(wù)、環(huán)境清潔、矛盾糾紛等志愿服務(wù)崗，黨員結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)和居民實(shí)際需求，自領(lǐng)崗位、自領(lǐng)任務(wù)，使每一名黨員參與到不同類型的服務(wù)項(xiàng)目中，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在小區(qū)“家門口”服務(wù)群眾，有效激勵(lì)黨員發(fā)揮先鋒模范作用。同時(shí)在崗內(nèi)建立需求清單和服務(wù)清單，由黨員收集和反饋民情民意以及現(xiàn)階段關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到小事崗內(nèi)化解、大事社區(qū)統(tǒng)籌。已組織黨員志愿服務(wù)活動(dòng)20余次。結(jié)合重要傳統(tǒng)節(jié)日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以文藝匯演、手工藝品展示、繪畫展示、法制宣傳教育等多種形式開展文化活動(dòng)，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感，有效促進(jìn)社區(qū)服務(wù)水平和居民幸福指數(shù)雙攀升。