基層工作千頭萬緒，對于大學生而言，基層是最好的實踐課堂。自大學生社區實踐計劃啟動以來，按照全市統一部署，合肥市包河區面向應屆畢業生廣發“招賢令”，吸引了眾多大學應屆畢業生報名。8月18日，兩名社區“小管家”在常青街道油坊崗社區正式上崗，將協助社區做好采集基礎收集、排查安全隱患、巡查治安防控、宣傳政策法規等社區基層治理工作。到崗第一天，“小管家”在社區黨員志愿者的陪同下，開展民情微走訪，正式開啟了他們的社區履職生涯。

8月18日下午3點，首批社區“小管家”來到油坊崗社區報到，社區相關負責人針對接下來的工作及生活，和兩名社區“小管家”進行面對面交流。為了能讓他們更清晰地了解“小管家”具體職能，油坊崗社區黨總支書記吳愛菊耐心進行介紹，“小管家”需要入戶走訪居民群眾、采集基礎信息、排查安全隱患、巡查治安防控、調處矛盾糾紛、宣傳政策法規等各項工作內容，擔任起黨的政策“宣傳員”、群眾事務的“代辦員”、社情民意的“聯絡員”、矛盾糾紛的“調解員”。

“歡迎你們的到來！從今天起，你們就是社區的一員了！”見面會上，吳愛菊把嶄新的工作牌交到大學生的手中，正式上崗，“小管家”對未來充滿信心。吳愛菊表示，為助力小區治理水平，除了上級統一配備的大學生社區“小管家”外，常青街道黨工委還從街道機關工作人員中選調機關黨員干部兼任社區黨建指導員，社區黨總支選配優秀黨員擔任小區黨支部書記，并按照每500戶居民配備2名紅色小管家的標準，同步從社區居民黨員中選優選聘10名紅色小管家，形成小區“黨建指導員+黨支部書記+紅色小管家”的治理體系，走好上任“第一步。”“聽完書記的介紹，我感覺這是一個既有挑戰性又充滿機會的崗位，我很愿意嘗試。”大學生鄭茹健介紹說道。雖然是一名“00”后，但鄭茹健很愿意扎根在基層，更愿意跟著前輩多學習。

“您好，我們是社區工作人員，請問家里有人嗎？”聽到敲門聲，家住南庭芳小區的吳奶奶立刻打開房門，在社區工作人員的介紹下，吳奶奶熱情地接待了兩名社區“新人”。到崗第一天，黃璜已經開展走訪工作。“以前生活環境都是兩點一線，每逢寒暑假，還會和同學相約出游，沒有和群眾打過交道?！苯衲?7歲的黃璜畢業于巢湖學院漢語言文學專業，到崗前，他對社區工作充滿憧憬，他認為社區是最能鍛煉人的地方，因此報考了社區“小管家”，如今如愿進入社區工作，開啟了歷練他人生的第一段旅途。

在吳奶奶的家中，黃璜認真和他聊天，詳細了解他的需求和家庭正面對的困境。“感謝社區一直以來對我的關心和幫助，讓我感受到黨的溫暖?！眳悄棠叹o握著黃璜的手，激動之情溢于言表。作為一名大學生，黃璜在這次走訪時感觸很大，“進萬家門、知萬家情，跟著前輩們多開展民情走訪工作，多和社區群眾接觸，我相信自己一定能做好這份工作。”據了解，為了貼近和深入了解群眾需求，在油坊崗社區黨總支的領導下，社區部門在日常工作開展過程中，加大群眾走訪力度，特別是行動不便的老年人、殘疾人和社區困境兒童。通過上門政策宣傳、服務辦理，關懷慰問等形式，進一步提升社區老少服務的便民化，讓社區老年人和兒童及一些困難群眾感受到社區的關懷。

社區“小管家”來到基層，為了讓他們盡快成長為專業社區工作人才，據了解，下一步，社區將積極踐行包河區關于社區小管家的“后浪計劃”，通過各類專項培訓，不斷提升社區“小管家”為民服務的履職能力，滿足群眾對社區治理的新需求新向往。同時建立起“導師幫帶制”，通過社區班子成員一對一幫帶，讓他們盡快上手，并在潛移默化中展示社區工作者的職業風采和良好形象，不斷提高社區“小管家”的職業榮譽感，從而實現從“要求做”到“主動干”的轉變，為打造基層黨建的水平全面提升、為民服務的本領全面增強的“善治包河”鑄牢基層保障。（陳海燕）