包公街道炳輝社區在開展黨史學習教育過程中，積極舉辦各類“我為群眾辦實事”系列活動。11月23日，炳輝社區工作人員配合大學生小管家在安裝公司小區志愿服務廣場開展“暖心為民解釋民政”政策宣傳活動，主動為社區居民宣講、解讀民政惠民政策，確保困難群眾及時得到幫扶救助，讓惠民政策深入人心，營造關注民生、支持民生、服務民生的良好氛圍。

突出重點需求，宣傳“民生所需”。炳輝社區安排專人統籌負責，堅持“黨員帶頭，群眾參與”的方式，組建暖民心行動宣傳志愿服務隊，將暖民心行動宣傳與反電詐宣傳、安全生產宣傳等工作有機結合。同時在宣講中對社區居民問題較多的“困難人員、殘疾人”社會救助政策、“臨時救助”、“醫療救助”、“城鄉居民最低生活保障”、“社區養老服務和智慧化養老”等切身問題做詳細解答。

統籌宣傳推進，擴大“宣傳隊伍”。炳輝社區精心謀劃，結合全員核酸開展集中宣傳，組織志愿者在核酸檢測現場分發宣傳單頁，形成點對點宣傳氛圍；結合社區小管家以及紅色小管家的日常服務活動，在樓棟上門摸排信息時開展暖民心行動宣傳，讓居民不出樓棟就能知曉民生政策，打通暖民心行動宣傳的“最后一米”。

拓寬宣傳渠道，筑牢“宣傳陣地”。炳輝社區以10項暖民心行動政策內容為重點，做好日常宣傳和集中宣傳、線上宣傳和線下宣傳。充分利用居民微信群、電子屏、宣傳海報，宣傳單頁等載體，做好宣傳工作，擴大宣傳覆蓋面；同時在社區服務大廳設立綜合服務窗口，公布咨詢電話，安排專人為群眾答疑釋惑。