方興社區(qū)康園居民區(qū)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、服務(wù)為本、多元共治的發(fā)展思路,在創(chuàng)新辦法措施、建立長(zhǎng)效機(jī)制等方面出實(shí)招、見實(shí)效,通過(guò)網(wǎng)格化社區(qū)治理服務(wù)模式進(jìn)一步提高了基層社會(huì)治理精細(xì)化、精準(zhǔn)化水平,實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
夯實(shí)基層基礎(chǔ),激活網(wǎng)格服務(wù)“紅細(xì)胞”。科學(xué)劃分9個(gè)微網(wǎng)格,網(wǎng)格信息員日常巡查,定期入戶走訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、聽取民生、了解民需,確保“事事有著落,件件有回音”。康園黨委充分發(fā)揮“軸心”作用,依托黨群服務(wù)中心等陣地,為居民提供多樣化服務(wù),解決急難愁盼問(wèn)題。通過(guò)精細(xì)化、實(shí)效化的服務(wù),共收集居民需求50余條,根據(jù)居民需求開展健康講座、健康義診、法律咨詢、文化娛樂(lè)等活動(dòng)20余次。
優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),增強(qiáng)網(wǎng)格服務(wù)“原動(dòng)力”。建立“1+1+N”組織體系,即網(wǎng)格長(zhǎng),網(wǎng)格信息員及物業(yè)、黨員骨干、居民志愿者等,明確責(zé)任、明確分工,充分發(fā)揮網(wǎng)格信息員“人熟、地熟、事熟”優(yōu)勢(shì),促使網(wǎng)格治理更高效、更便捷,做到“提戶知人、提人知事、提事知情”。同時(shí)積極推進(jìn)下沉力量專業(yè)化,目前已組建紅色先鋒巡邏隊(duì)、志愿十號(hào)服務(wù)隊(duì)、康大姐幫你忙服務(wù)隊(duì)等多個(gè)網(wǎng)格志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),吸納2名法律工作者、2名心理咨詢師、多個(gè)專業(yè)社會(huì)組織等參與網(wǎng)格工作。服務(wù)居民3000多人次。
注重高效運(yùn)轉(zhuǎn),貫通網(wǎng)格服務(wù)“內(nèi)循環(huán)”。康園黨委堅(jiān)持以“格”為工作基礎(chǔ),以“網(wǎng)”為依托,建立早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決問(wèn)題的網(wǎng)格工作機(jī)制。搭建協(xié)商議事平臺(tái),健全由康園黨委、居民代表、協(xié)商共治專委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)四方聯(lián)席的議事協(xié)調(diào)協(xié)商機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“社區(qū)一張網(wǎng),小事不出格”,2022年累計(jì)開展居民議事會(huì)10余次,收集、商議、完成為民辦實(shí)事項(xiàng)目20件。