方興社區瑞安黨支部：三舉措關愛重點人群 當好群眾健康“守戶員”

面對疫情防控新形勢新任務，為切實做好重點人群健康服務工作，方興社區瑞安黨支部緊緊圍繞“人民至上、生命至上”理念，堅持以人民為中心，以保健康、防重癥為工作目標，以群眾需求為工作導向，突出“精準摸底、精準服務、精準部署”，用心用情做好轄區高齡老人、空巢老人等重點人群的服務保障工作，全力保障轄區居民安全健康。

精準摸底，全面排查底數清。為全面摸排掌握轄區重點人員情況，瑞安黨支部通過開展“敲門行動”以及電話詢問、問親詢友等方式，共摸排出重點人群37人，其中孕婦20人、獨居老人1人、身體殘疾5人、精神障礙4人、血透析1人、癌癥患者6人。根據年齡、基礎疾病情況、疫苗接種情況等，對重點人群實施“紅、黃、綠”三色分級動態管理，細化建立臺賬，詳細掌握轄區各類重點人員底數及各類保障需求，做到人員底數清、健康狀況明，為后期推動居民合理利用醫療資源，加強健康服務保障打下了堅實的基礎。

精準服務，入戶走訪送溫暖。充分發揮轄區各小區黨組織作用，將重點群眾的健康安全細化到小網格上，通過“網格長+網格員+家庭醫生+志愿者”的服務模式，引導社會組織、物業等社會力量積極參與重點人員服務保障，建立居民區重點人群健康管理網格化聯絡體系。組建由居民區“兩委”、社區小管家、紅色小管家、物業人員、黨員和居民志愿者組成的愛心服務隊，常態通過走訪、微信、電話遠程問詢等方式跟蹤了解重點群眾身體健康狀況，發放便民聯系卡，方便重點群眾及其家屬有緊急情況能夠第一時間聯系社區，確保愛心電話能夠打得通、聯系上、找到人、辦成事，及時回應和解決重點人群的需求，用實際行動做好群眾健康“守戶員”“服務員”的作用。

精準部署，突出宣傳強認知。及時組織召開重點人群健康服務保障工作推進會，切實做到人員明確、責任明確、任務明確。充分利用微信群、宣傳資料等渠道向重點人群宣傳疫情防控新政策新要求及居家康復相關知識，耐心解答群眾疑慮，及時回應群眾關切。緊密結合當前疫情防控形勢，加強疫苗接種政策宣傳，做到宣傳引導和疫苗接種工作“兩手抓、同推進”。經摸排，目前轄區60-79周歲及以上老年人451人，80周歲及以上老年人27人，其中80-89周歲25人，90周歲及以上2人，均對其疫苗接種情況進行了精準掌握。積極對接社區相關職能部門，為有需求的老人提供上門疫苗接種暖心服務2人。同時，聚焦黨的二十大精神、惠民政策等內容進行了宣講，與群眾零距離溝通交流，進行矛盾糾紛排查，及時發現問題，解決問題，在進一步筑牢轄區群眾身體健康安全屏障的同時，為今后各項工作的順利開展夯實了群眾基礎。

  下一步，瑞安居民區將繼續突出重點，精準發力，持續深化重點人群健康服務保障，用服務和行動為居民筑起一道堅實而溫暖的健康防線。