方興社區塘西河黨支部：黨建引領聚合力 “紅色小管家”助共治

2022年以來，塘西河黨支部持續推進黨建引領基層治理工作，發揮好紅色小管家服務群眾作用，通過“組織黨員、整合資源、宣傳引導、培育文化”，做群眾知曉、群眾信任、群眾滿意的身邊人，進而促進黨建引領與基層治理的有效融合，實現居民區的健康持續發展。

以人為本，滿足群眾需求。用黨建來融合物業和居民，做到黨建工作聯抓，治安工作聯防，衛生工作、文化活動聯辦，矛盾糾紛聯處。塘西河的紅色小管家摸索出了一套自己的紅色服務之道。每日與居民通過面對面交流，以健全的制度、規范的服務形成服務合力，為居民打造了舒適的轄區居住環境。同時，結合重大節日，如“三八”國際婦女節、母親節、“六一”兒童節、中秋節、國慶節、重陽節和春節等節日，摸排居民需求，開展老少皆宜的活動，增進與居民間的感情。“有求必應”，正是紅色小管家面向居民作出的承諾，對于每個反饋上來的問題，都要求必須在規定的時間內予以解決。

搭建平臺，破解管理難題。作為基層黨組織的工作手臂，“紅色小管家”通過搭建線上線下兩個平臺，最大限度解決居民困難和訴求，打通服務群眾的“最后一公里”。“紅色小管家”是對網格化管理制度的再創新，通過整合各方資源、充分發揮黨員作用，使黨組織的服務滲透到每個角落，做到鎖定居民需求，實施精準服務。支部依托業主微信群發布各類通知，如防汛、防疫、天氣惡變等通知，及時告知居民，促使他們了解、支持并配合各項工作。

圍繞中心，推動政策落地。依托“紅色小管家”這支基層隊伍，塘西河黨支部及時摸排梳理小區內的黨員信息，并通過黨員報到活動，組織在地在職黨員開展反電詐入戶宣傳等志愿服務活動，進一步凝聚黨員力量，發揮黨員的先鋒模范作用。通過黨建引領，充分發揮黨員在參與小區管理中的樞紐和骨干作用，使居民、物業的關系從對立走向合作，提升小區的物業管理水平。

今后，塘西河黨支部將繼續通過“紅色小管家”架起黨群與居民的連心橋，匯集物業、居民、社會各方力量，形成基層共治合力。此外，堅持以訴求為導向，強化訴求解決，逐步形成基層黨組織常態化聯系服務群眾的工作機制。