望湖街道沁心湖社區：“亮身份、擔職責、作表率” 彰顯“紅色小管家”隊伍力量

為深化黨建引領城市基層治理，加強社區治理隊伍建設，望湖街道沁心湖社區黨委積極響應區委部署，廣泛招募組建社區“紅色小管家”隊伍，不斷開創小區治理新局面，持續推進打通服務群眾最后一米。

亮身份 做居民的“貼心人”

“您好，我是沁心湖社區紅色小管家。”這是一支熱情溫暖的隊伍，他們有的是熱心社區公益事業的90后寶媽，有的是退休了還在發揮余熱的老黨員，穿上“紅色小管家”的馬甲，他們就成了社區治理的“領頭雁”，走家入戶、噓寒問暖、矛盾調解、活動組織，“紅色小管家”們做起來風風火火、認真細致。月桂苑5號樓劉奶奶常年獨自在家，小管家王玉珍便把她列為了重點關注對象，隔三差五的就會去看望她，提醒老人注意用氣用電安全。除了對重點人群的走訪，小管家們還對小區住戶信息登記造冊，在走訪過程耐心聆聽居民需求，認真記錄下來，將收集到的社情民意反饋給社區。

擔職責 做社區的“小幫手”

為更好的發揮社區“紅色小管家”作用，沁心湖社區在小區樓棟單元處制作公示牌，亮出“紅色小管家”的身份、職責及聯系方式。憑借“紅色小管家”地熟、人熟、情況熟的優勢，引導“紅色小管家”積極參與社區治理，協助社區開展平安建設、食品安全、文明創建、小區管理等各項工作，為基層治理注入“紅色活力”。

金桂苑小區紅色小管家程偉涵是一名禮儀老師，工作之余，她把全部的熱情都投入到鄰里服務之中：鄰居家的植物生長茂盛“跑”到自家來了，自己又不好意思說出來，就找“小管家”程偉涵提醒一下；101家里有高齡老人，程偉涵便定期走訪，準時送上溫暖和關心；單元門禁壞了、哪家電器需要物業上門維修，也都是她積極聯系協調，更不要說及時轉發社區活動通知等事情。在程偉涵看來，這些都是“微不足道”的小事，發揮自己“小管家”的作用，成為社區治理的“小幫手”，為社區“大家庭”建設貢獻自己的力量，她感到很開心。

作表率 做黨員“好榜樣”

為凝聚“紅色小管家”力量，發揮先鋒模范作用，沁心湖社區定期召開“紅色小管家”培訓會和經驗交流會，小管家們就入戶走訪、信息采集、志愿服務等工作進行交流討論。2月20日，沁心湖社區治理學院2023年第一講開課，“紅色小管家”韓宣平從居民關心的鄰里矛盾具體案例出發，運用自己的專業知識，結合《民法典》，從法律的角度進行詳細講解，給轄區物業單位、黨員居民上了一堂生動的社區治理課。

下一步，沁心湖社區將進一步夯實“紅色小管家”基層治理力量，調配資源，將服務落到實處，讓居民切切實實享受到社區治理的成果，真正得實惠。