為深入貫徹落實黨的二十大精神，充分發揮“五老”（老干部、老專家、老教師、老戰士、老模范）政治優勢、經驗優勢、威望優勢，連日來，包河區萬年埠街道“五老”志愿者，扎根社區，走進學校，深入網格，服務社會，踐行社會主義核心價值觀，充分發揮好“五員”作用，助推城市基層治理。他們用實際行動踐行“離崗不離黨，退休不褪色”的初心本色，成為了城市基層治理的重要紅色力量。

發揮“紅色宣講員”作用。包河區萬年埠街道“五老”志愿者，將充分發揮宣講一線優勢，持續不斷把黨的“好聲音”傳遞到廣大黨員和群眾中去，為凝聚團結奮斗之力更好地擔當作為。3月2日萬年埠街道萬慈社區黨總支聯合萬慈小學開展“學習雷鋒好榜樣 小小雷鋒在行動”活動，“五老”志愿者退役老兵閔克泉爺爺走上萬慈小學講臺，閔爺爺用著殷切的話對孩子們講著雷鋒的精神，講述著自己當兵的故事。閔爺爺對學生們說：“孩子們，我們要從身邊的小事做起，用自己的實際行動來踐行雷鋒精神。”在聽完閔爺爺的分享后，小朋友們積極舉手向爺爺訴說自己樂于助人的好事兒，融洽快樂的“宣講”讓小朋友們體會到助人為樂的意義。

發揮“群眾聯絡員”作用。“五老”志愿者通過入戶走訪、電話問詢、微信溝通等多種方式，經常與居民群眾面對面交流、心貼心溝通，及時了解居民群眾的所想所需所盼，主動掌握小區居民反映的熱點、難點等急難愁盼問題；將細心收集到的居民群眾“微心愿”“金點子”等訴求與建議梳理歸納成“需求清單”，第一時間如實地向社區黨組織和社區交辦群眾“需求訂單”，通過組織的“中轉站”，辦好群眾的“暖心事”，切實做到“事事必處理、件件有回應”。

發揮“安全巡查員”作用。2023年3月8日上午，萬年埠街道萬慈社區“五老志愿者”開展志愿巡邏活動，主要對小區進行安全巡查，對社區安全、樓棟衛生等不良情況及時記錄，本次巡邏中發現的問題有：親湖苑B區北門和南門共用一個保安，人員配備不齊，安全隱患大，園區內小朋友騎自行車追逐嬉鬧，也存在危險。及時督促物業公司積極改善小區。

發揮“文化服務員”作用。為貫徹黨的二十大精神，豐富轄區女性精神文化，舒緩壓力。3月8日下午，萬年埠街道萬慈社區黨總支組織“五老”志愿者開展“熾熱巾幗心 大興芳華情”文藝匯演活動，向身邊的每一個“她”致以深深敬意。心懷暖陽，笑迎春光。文藝匯演以手舞《掌心里的花》拉開序幕，伴隨著激昂的音樂，活動現場的氣氛被舞臺上演員充滿活力的手舞所帶動，手舞結束，現場好評不斷。最后，以一首大合唱《畫你》為整場文藝匯演畫上圓滿的句號。整場活動豐富精彩，以舞蹈、朗誦、唱歌、黃梅戲等多種表演形式，體現了大家對美好生活的熱情，為轄區居民帶來文化盛宴。

發揮“小區清潔員”作用。愛國衛生運動開展以來，包河區萬年埠街道以黨建為引領，積極吸納各方力量加入小區內外環境整治工作，并注重引入了“五老”志愿者的力量，充分發揮了“五老”人員“覺悟高、在群眾中威望高”的優勢，為小區環境治理工作開辟了新路徑、提供了新思路。針對轄區內的道路綠化帶、小區綠化區的垃圾，不易清理，易存垃圾等情況，“五老”志愿者積極在微信群里積極宣傳，號召小區居民群眾不亂丟垃圾，垃圾要分類投放，同時積極主動加入到開展小區垃圾清撿志愿服務活動中，美化了小區環境。