濱湖世紀社區金翰網格黨總支：創新“黨建”助力小區精細化管理

隨著城市發展進程加快，城市小區物業服務質量不高、小區設施設備老化陳舊等治理難題陸續出現。為進一步破解這些難題，濱湖世紀社區金翰網格黨總支強化黨建引領，在“全科網格”品牌基礎上，創新“黨建+”治理模式，堅持問題導向，實行精準治理，不斷提升小區精細化管理水平。

“黨建+關愛”托起老幼幸福新篇章。一是打造“未愛之家”未成年人（困境兒童）幫扶基地，成立“未愛之家”未成年人幫扶項目主要圍繞“陣地幫扶+康復訓練+特色服務”開展，以“三色幫扶小分隊”為組織基礎，以金櫚園小區為陣地，項目通過“陽光少年”手牽手（互動活動、社區參與類服務等）+“陽光寶貝康復營”（康復訓練、心理健康重塑等服務），為轄區的困境兒童提供切合實際的幫扶。二是以金翰夕陽天使志愿服務隊和大媽熱線為抓手，持續開展為老服務活動，為小區高齡獨居老人、困難老人、殘疾老人開展電話回訪、入戶走訪、節日慰問、老人剪紙等活動，不斷豐富老人精神文化生活。

“黨建+服務”架起黨群服務“連心橋”。推進“黨建+服務”工作，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，依托16名紅色小管家，深入樓棟開展入戶走訪，紅色管家化身政策宣傳員、信息采集員、意見反饋員，及時將黨的惠民政策宣傳到戶，將居民訴求問題反饋到黨組織。切實發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，不斷把組織優勢轉化為治理效能。紅色小管家汪梁在入戶走訪過程中發現家住翰林園19棟的汪大姐家庭比較特殊，女兒患有糖尿病，需要長期透析治療，自己和愛人也都患有各種慢性疾病，平時夫妻倆靠打零工來維持生計。在聊天過程中小管家了解到汪大姐一直想要一個微波爐方便給孩子們熱飯，得知這一情況后小管家及時反饋黨組織，黨組織第一時間實地走訪了解情況并積極對接愛心企業幫助汪大姐實現微心愿。

“黨建+治理”奏響基層治理最強音。一是充分利用“協商面對面”議事平臺，不斷整合紅色小管家、社會組織、熱心居民黨員、物業公司等多方力量，由黨組織牽頭，定期召開協商議事會，聚焦群眾關心關切的痛點、難點問題，鼓勵大家共同出謀劃策，讓居民真正參與到小區治理的各項事務中，從原先的“旁觀者”到現在的“參與者”，形成合力，共同解決難題，真正實現為民辦實事辦好事。二是組建小區品質提升專項小組，小組成員包含物業工作人員、居委會工作人員、紅色小管家、熱心居民黨員，充分發揮黨員的帶頭模范作用，定期開展小區品質提升專項督查活動，及時將發現的問題反饋給黨組織及物業公司，要求物業公司制定整改清單并限期整改，黨組織負責監督物業公司整改落實情況并及時向居民反饋。