方興社區瑞園黨委：“三步走”推進基層治理能力大提升

為推動基層治理能力提升，加強基層治理體系建設。方興社區瑞園黨委通過搭建共建平臺，組建社區治理人才隊伍，讓小區居民和轄區企業從旁觀者到參與者，以居民需求為導向，以區域共建為橋梁，鍛造堅強有力的城市基層治理骨干力量。

一、挖掘骨干力量，構建基層參與社區共建共治新格局

一是組建社區自治隊伍。為了讓基層治理力量活起來、服務優起來、民心聚起來，瑞園黨委發揮“主心骨”作用，利用“線上+線下”渠道組織招募，并通過“個人自薦+黨員推薦+群眾舉薦”的方式，組建了一支政治素質好、群眾基礎好、服務能力好、品行作風好、奉獻精神好的“兩委成員+黨員骨干+居民骨干+小區達人+社區小管家+紅色小管家+網格信息員”社區自治隊伍，為基層治理注入“新動能”。目前共有兩委成員7名、黨員骨干32名、居民骨干45名、小區達人6名、社區小管家3名、紅色小管家11名、網格信息員10名。二是整合轄區優勢資源。瑞園黨委充分發揮黨建引領作用，統籌整合轄區資源，不斷探索“黨建+”運作模式，鏈接企業資源11家，支部結對共建3家，推動社區區域化黨建融合發展，做到優勢共享、短板共補，為轄區居民服務。

二、健全機制、賦能培訓，助理提升基層社區治理能力

一是健全基層治理機制。由瑞園黨委牽頭，依托“有事好商量”平臺，通過開展“線上+線下”社情民意收集、居民議事會，發動居民參與基層社會治理，建立基層民主協商體系，增強議事協商的科學性和實效性，引導居民采用標準化的議事協商方式解決社區事項。聚焦“提、議、決、辦、評”五個節點，形成問題提出、分析、解決、評價的閉環流程。讓有事“要”商量變成有事“會”商量。上門走訪420戶，收集問題87件，已解決65件。二是組織業務培訓，提升為民服務水平。瑞園黨委充分認識到社區治理的關鍵在于培養一批懂城市、善管理、會方法的社區治理人才。依托方興社區治理學院，定期組織業務培訓，重點學習社區治理最新知識、群眾工作方法、矛盾糾紛協調技巧等內容，進行有針對性的主題化培訓賦能，能夠為日常工作解決難題、提供方法、啟發創造力。每月召開“案例研討會”，聚焦小區居民需求、社區服務重難點等內容，分享學習心得和對應處理經驗，拓寬認知邊界、升級思維模式。今年以來已開展集中學習3次，案例分享4次。

三、激活區域資源開展服務活動，合力推進社區治理

瑞園黨委堅持以居民需求為導向，提供五微項目申領、志愿主題活動等服務內容。一是小區自治力量認領。兩委牽頭，紅色小管家加入，開展“守護萬家溫暖”志愿服務，針對小區內高空拋物、垃圾分類、電瓶車上樓等問題，通過摸排走訪，讓居民了解法律法規知識，培養居民的法律意識、法制觀念和學法知法、懂法、守法的自覺性，把安全隱患攔截在樓門外。支部認領顏“植”瑞園項目，圍繞“黨建紅、養護綠”這一主題開展小區內養護綠植行動，帶動更多居民參與，提升小區的環境品質，讓家園更綠色宜居。成立瑞園暖陽志愿服務隊，開展“暖陽行動”志愿服務項目，通過定期上門開展關愛幫扶志愿服務活動，切實為老人送溫暖、辦實事、做好事、解難事。黨員骨干徐翔麗發揮個人幼師特長，開設“育苗計劃”，通過在小區內開展戶外親子啟蒙課堂、戶外親子寫生課堂、戶外親子實踐課堂等活動，為孩子們之間、孩子和家長之間搭建一個互動交流的平臺，促進和諧親子關系的建立，為幸福家庭創建奠定基礎。二是轄區企業、共建單位認領。邀請檸檬派藝術中心、藝朝藝夕教育科技集團有限公司2家教育機構開展“童趣生活”服務活動，針對小區不同年齡段的孩子開展6-10歲親子手工課、7-15歲寒暑托管班、“紅色故事、紅色家書、紅色基因”系列教育等。鏈接社區衛生服務中心、愛康慧養老服務中心、標點口腔等開展健康義診、講座；開展徽商銀行“反金融詐騙”宣傳活動；開展地質資料館“科普小課堂”以及社區民警“交通安全課”等等，目前已開展各類活動近百場。