煙墩街道云川社區(qū)：凝聚紅色“新能量” 社區(qū)治理“添活力”

 為打通服務(wù)群眾最后一米，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，云川社區(qū)黨委從轄區(qū)內(nèi)招募了一批黨員擔(dān)任“紅色小管家”，他們對群眾有感情、對治理有熱情、對工作有激情，他們有條不紊地開展著各項(xiàng)工作，進(jìn)一步推動黨建引領(lǐng)社區(qū)治理取得實(shí)效。

 定調(diào)子，做服務(wù)為民“貼心人”。一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)強(qiáng)能力。通過召開培訓(xùn)會，社區(qū)黨委書記重點(diǎn)針對月度考核表、問題清單、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、包保樓棟分工等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，明確工作要求。二是經(jīng)驗(yàn)分享提水平。社區(qū)各小區(qū)支部書記通過分享工作經(jīng)驗(yàn)和感受，激發(fā)了“紅色小管家”們的工作熱情。通過實(shí)地走訪，加強(qiáng)信息互通，暢通“紅色小管家”與居民溝通反映問題的渠道，有序推進(jìn)“小區(qū)黨建指導(dǎo)員+黨組織書記+紅色小管家”基層治理新模式，運(yùn)用繡花功夫?yàn)榫用袢罕娞峁┚?xì)及時(shí)地服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)紅色小管家扮演居民“貼心人”的榮譽(yù)感和使命感。

 談思路，當(dāng)社情民意“傳聲筒”。一是要完善居民基礎(chǔ)信息臺賬。持續(xù)開展信息員+小管家入戶走訪，重點(diǎn)關(guān)注困難群眾、獨(dú)居老人等特殊群體，加大常態(tài)化走訪頻率，確保信息完整準(zhǔn)確，及時(shí)做好臺賬動態(tài)更新。二是全方位收集社情民意。建立群眾需求清單，定期進(jìn)行入戶收集、整理群眾多樣化需求和意見建議，根據(jù)群眾需求，分類及時(shí)回訪。三是及時(shí)為民排憂解難。結(jié)合“10項(xiàng)暖民心”行動，排查協(xié)調(diào)解決轄區(qū)群眾之間矛盾糾紛等問題，紅色小管家們紛紛表示會夯實(shí)群眾信息溝通和問題反饋機(jī)制，與社區(qū)黨組織一同擔(dān)起小區(qū)治理“大任務(wù)”，當(dāng)好社區(qū)和居民之間溝通的“傳聲筒”。

謀方向，搭基層治理“連心橋”。“新組合”發(fā)揚(yáng)模范傳幫帶，通過“信息員+紅色小管家”結(jié)對入戶模式，充分發(fā)揮“信息員”豐富的工作閱歷優(yōu)勢和紅色小管家年輕活力優(yōu)勢，開展傳幫帶，激勵黨員傳承好黨的優(yōu)良傳統(tǒng)以及工作作風(fēng)，快速提高紅色小管家角色轉(zhuǎn)換和適應(yīng)工作的能力，提高工作效率和社區(qū)工作水平。

 下一步，云川社區(qū)將進(jìn)一步夯實(shí)“紅色小管家”基層治理力量，整合資源，將服務(wù)落到實(shí)處，不斷推進(jìn)做實(shí)做細(xì)“有事專找小管家”工作法，讓紅色小管家真正成為居民自己的“專屬管家”。