淝河鎮(zhèn)席井村：以“書記項(xiàng)目”破解基層治理難題 繪就“朝夕美好”溫暖畫卷

為充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)基層治理效能，包河區(qū)淝河鎮(zhèn)席井村黨委立足轄區(qū)實(shí)際，圍繞不斷增強(qiáng)“一老一小”服務(wù)供給能力，精準(zhǔn)選題，將“紅及老幼，共享幸福”作為本年度“書記項(xiàng)目”，大力推進(jìn)川?；▓@小區(qū)黨群服務(wù)站建設(shè)，全方位推動(dòng)組織進(jìn)樓、服務(wù)進(jìn)家，有效破解老幼難題，提升群眾幸福感、滿足感。

精準(zhǔn)摸排需求，搭建服務(wù)平臺。充分凝聚紅色小管家、黨員志愿者、青年志愿者等群體力量，通過3次走訪調(diào)研、5次搭臺宣傳以及長期線上收集等形式，多渠道收集群眾需求。分類打包、對接派發(fā)，構(gòu)建起“老幼點(diǎn)單--村黨委接單--小區(qū)黨支部派單--志愿者領(lǐng)單”的服務(wù)模式，目前已累計(jì)為群眾提供針對性服務(wù)28次。川?；▓@南區(qū)的居民反映樓下健身器材雜物堆積，影響使用，希望能進(jìn)行清理，接到訴求后，村黨委立即反饋給小區(qū)黨支部，支部書記在微信群內(nèi)發(fā)布了一條招募志愿者清理雜物的通知，3名黨員線上接單，器材周邊的雜物很快就被清理干凈。同時(shí)，小區(qū)按樓棟、分單元建立起19個(gè)居民交流群，搭建好黨群服務(wù)站與轄區(qū)居民的互動(dòng)平臺、宣傳平臺，通過群管理實(shí)現(xiàn)政策宣導(dǎo)、需求表達(dá)、服務(wù)提供、信息傳播等功能，讓“紅色服務(wù)”看得見、摸得著。

豐富活動(dòng)類型，完善服務(wù)內(nèi)容。聚焦“一老一小”所需所盼，在興趣小組、節(jié)日主題、成長發(fā)展等方面開展服務(wù)。每周開展1次老年人課程，涵蓋書法、合唱、手工、樂器等內(nèi)容，讓老有所學(xué)成為一道“最美風(fēng)景線”；每月開展2次紅領(lǐng)巾課堂，志愿者們給孩子們唱紅歌、講紅色故事，用“孩子的方式”加強(qiáng)青少年黨史教育，讓紅色文化浸潤童心；每季度開展1次免費(fèi)理發(fā)、健康義診等服務(wù)活動(dòng)，將便民、惠民服務(wù)送到居民家門口，讓居民足不出戶就能享受到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)和免費(fèi)的理發(fā)服務(wù)。此外，村黨委以群眾需求為導(dǎo)向，在小區(qū)黨群服務(wù)站內(nèi)設(shè)計(jì)打造了心理咨詢室、閱讀空間、暖心家長接送等待區(qū)等10余個(gè)功能區(qū)，進(jìn)一步拓展老幼休閑教育陣地。

培育志愿隊(duì)伍，延續(xù)服務(wù)體系。堅(jiān)持“選”對人，在小區(qū)內(nèi)挖掘中老年、青少年志愿者20余名，積極動(dòng)員10余名村民骨干、黨員骨干、紅色小管家參與到扶貧、濟(jì)困、助老、助殘、助學(xué)等志愿服務(wù)活動(dòng)。堅(jiān)持“育”好人，組織開展學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、入戶調(diào)查技巧、志愿服務(wù)規(guī)范等培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)各類群體參與志愿服務(wù)的積極性，引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)從參與者向組織者的逐步轉(zhuǎn)化；發(fā)揮考核指揮棒和導(dǎo)向激勵(lì)作用，嚴(yán)格開展紅色小管家考核，鼓勵(lì)激勵(lì)“小管家們”工作出實(shí)績、有實(shí)效。堅(jiān)持“用”實(shí)人，小區(qū)黨支部對接志愿者派單，志愿者上門入戶做工作，了解基本情況和困難訴求，建立日訪戶、周訪戶、月訪戶臺賬，收集有關(guān)小區(qū)公共設(shè)施改進(jìn)、鄰里糾紛化解、精神文明活動(dòng)開展等意見建議20余條，解決高空拋物、垃圾裸露、步道安全隱患、公共活動(dòng)場地設(shè)施受限等一批群眾關(guān)切的身邊事。