濱湖世紀(jì)社區(qū)和園網(wǎng)格黨支部：和美新鄉(xiāng)賢，助力社區(qū)治理

鄉(xiāng)賢是中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)中品德、學(xué)識(shí)和才能受到當(dāng)?shù)匕傩兆鹁吹娜耍聲r(shí)代的新鄉(xiāng)賢是提升社區(qū)治理服務(wù)、建設(shè)和美小區(qū)的一股新力量。濱湖世紀(jì)社區(qū)和園網(wǎng)格黨支部堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮回遷小區(qū)熟人社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，選樹(shù)“頭雁”，培育“鄉(xiāng)賢”，以“書(shū)記項(xiàng)目”為抓手，積極發(fā)揮新鄉(xiāng)賢力量在社區(qū)治理中的作用，激發(fā)基層治理活力，不斷提升社區(qū)治理服務(wù)水平。

選“賢人”，構(gòu)建鄉(xiāng)賢聯(lián)絡(luò)體系。積極探索黨員帶頭、群眾參與的社區(qū)自治管理機(jī)制，積極動(dòng)員有威望的老支書(shū)、老村長(zhǎng)、志愿骨干30余人成立“新鄉(xiāng)賢”益事會(huì)。以“鄉(xiāng)情、親情、友情”為紐帶，通過(guò)座談會(huì)、樓棟見(jiàn)面會(huì)、黨員活動(dòng)等方式，搭建交流平臺(tái)，凝聚鄉(xiāng)賢力量。

用“賢能”，暢通服務(wù)居民渠道。結(jié)合黨群“連心橋”、“三情”大走訪活動(dòng)，組織“鄉(xiāng)賢”、紅色小管家開(kāi)展入戶(hù)走訪深入群眾傾聽(tīng)民意、收集民情，常態(tài)化參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生巡查、小區(qū)南門(mén)路口愛(ài)心護(hù)學(xué)，今年以來(lái)，“新鄉(xiāng)賢”力量參與的各類(lèi)志愿服務(wù)達(dá)24次。同時(shí)結(jié)合線上方式，通過(guò)“世紀(jì)云居”小程序收集居民訴求，在居民樓棟群積極發(fā)聲、引導(dǎo)輿情，及時(shí)回應(yīng)居民訴求，拓寬問(wèn)題發(fā)現(xiàn)渠道，梳理形成需求分類(lèi)清單。

匯“賢智”，化解居民矛盾糾紛。不斷探索匯民智方式，依托小區(qū)志愿服務(wù)廣場(chǎng)、文化長(zhǎng)廊、樓棟單元樓等場(chǎng)地，開(kāi)展“和”心集市黨建服務(wù)、長(zhǎng)廊鄰里薈、樓棟見(jiàn)面會(huì)等活動(dòng)，集鄉(xiāng)賢之智，共同探討解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)新鄉(xiāng)賢和紅管家在巡查中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)服務(wù)差、樓棟安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生等方面問(wèn)題，網(wǎng)格黨支部督促物業(yè)、協(xié)調(diào)職能單位落實(shí)解決，形成“問(wèn)題+整改”清單式閉環(huán)處理。今年以來(lái)，“新鄉(xiāng)賢”團(tuán)隊(duì)參與調(diào)解完成的矛盾糾紛共計(jì)32件。