蕪湖路街道望江東路社區(qū)：實(shí)施“334”工作法，深入推進(jìn)“紅色物業(yè)”建設(shè)

蕪湖路街道望江東路社區(qū)黨委深入貫徹落實(shí)“皖美紅色物業(yè)”相關(guān)要求，以中鐵四局小區(qū)為突破口，在小區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)強(qiáng)化組織引領(lǐng)、構(gòu)建協(xié)調(diào)機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)功能，探索實(shí)施“334”工作法，以物業(yè)服務(wù)“小切口”撬動(dòng)基層治理“大提升”。

建強(qiáng)“三個(gè)組織”，有效實(shí)現(xiàn)黨的工作全覆蓋。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，按照“一小區(qū)一黨組織”模式，成立小區(qū)黨委，由社區(qū)“兩委”成員擔(dān)任黨委書記，下轄22個(gè)樓棟黨支部，健全“社區(qū)—小區(qū)—樓棟”三級(jí)組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)黨的組織和工作全覆蓋。推行“雙向進(jìn)入、交叉任職”，由業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)兼職委員，選派政治素質(zhì)高、有威望的老黨員擔(dān)任樓棟黨支部書記，協(xié)助日常物業(yè)管理和監(jiān)督工作。成立小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會(huì)黨支部，通過(guò)設(shè)立居民接待日、建立黨員先鋒崗、開展互學(xué)聯(lián)建，凝聚起小區(qū)治理的“紅色力量”，有困難就找黨組織、有任務(wù)黨員沖在前在小區(qū)蔚然成風(fēng)。

落實(shí)“三位一體”，努力實(shí)現(xiàn)矛盾全化解。中鐵四局小區(qū)屬于“三供一業(yè)”移交小區(qū)，為順利平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)由以前單位全管到自聘物業(yè)管理的轉(zhuǎn)變，望江東路社區(qū)黨委充分發(fā)揮小區(qū)黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，依托小區(qū)“梧桐鄰里”黨群服務(wù)站，設(shè)立協(xié)商議事廳，成立小區(qū)黨組織、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司“三位一體”的小區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)，由小區(qū)黨支部書記擔(dān)任議事會(huì)主任，按照“百姓提事、兩委審事、民主議事、集中定事、協(xié)同辦事、主動(dòng)公示”的程序開展協(xié)商議事活動(dòng)。近年來(lái)通過(guò)居民民主協(xié)商，小區(qū)先后解決了物業(yè)費(fèi)收繳、停車位管理、垃圾房選址、車棚改造以及加裝電梯等8類90多項(xiàng)問(wèn)題，小區(qū)每年物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上，小區(qū)多層樓棟共加裝電梯32部，全面提升了居民的居住品質(zhì)。

用好“四個(gè)管家”，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)全到家。望江東路社區(qū)黨委立足居民實(shí)際需求，凝聚社區(qū)、物業(yè)公司、小區(qū)居民力量，在小區(qū)建立社區(qū)小管家、紅色小管家、物業(yè)小管家和志愿小管家“四個(gè)管家”隊(duì)伍，常態(tài)化開展日常巡查走訪、處理矛盾糾紛、舉辦公益服務(wù)等活動(dòng)。今年以來(lái)“四個(gè)管家”共走訪2573戶5913人，收集意見建議20余條，確定日訪戶、周訪戶、月訪戶共119戶。組織居民成立老年模特隊(duì)、舞蹈隊(duì)、聲樂(lè)小組、書法小組和繪畫小組等文藝團(tuán)隊(duì)，每年開展文化活動(dòng)40余場(chǎng)，服務(wù)居民1000余人，豐富了居民業(yè)余生活，提升了居民幸福感。