包公街道青年社區黨委：傾力“青”為丨對“證”下藥，“三招”實現群眾“安居夢”

安置房不動產證辦理是青年新苑小區居民急切關心的頭等大事，也是作為社區“書記項目”重點工作之一。為回應民眾期盼，解決產權辦理難題，青年社區黨委持續推進“傾力青為”（意為傾盡全力，青年有為）為名的“黨建+暖民心行動”項目，通過“三招”突破困難瓶頸，產證辦理工作取得了實質性進展。

強化黨建引領，成立工作專班。為推動安置房辦證進度，社區黨委多次召開工作推進會研究部署，對存在難點問題列出清單，集體會商，加強協調，并成立了安置房辦證工作專班，該工作實行主要領導親自抓，分管領導負責制,由社區黨委書記擔任專班組長，黨委副書記現場監管，并抽調6名社區業務骨干成員，明確每個人的崗位職責，做好資料接件、審核、補充、整理、歸檔等工作，確保專班人員都能夠精準發力，在規定時間節點內完成這項民生工作。

提高服務水準，積極擔當作為。為產權證發放順利進行，做好前期準備，工作專班以實際行動踐行“傾力青為”理念，一是強化宣傳，主要通過線下提前在每棟樓公示欄處張貼《青年新苑安置房辦證材料收集告知書》，線上打電話、發短信、發群消息等方式，確保通知到每位安置戶；二是靠前服務，在辦理現場安排相關工作人員做好解釋溝通的工作，及時記錄居民反映的問題，有針對性的進行解決。為保障行動不便的群眾辦證，工作組人員通過上門入戶，醫院慰問走訪的方式與產權人的溝通，耐心細致地解釋相關政策，幫助產權人辦理，得到了拆遷戶的一致好評；三是矛盾化解，為確保每一位安置戶的產權證得到妥善處理，在辦證的過程中遇到家庭糾紛，政策不明晰等情況時，現場黨員志愿者主動進行調解，安撫情緒，傾聽訴求，及時化解矛盾。

優化辦證流程，打造“一站式”平臺。為方便群眾辦理產權證，在社區黨委的領導下，安置房辦證工作專班直接入駐到青年新苑小區黨群服務站，實現了“家門口”即可辦理。在過程中按照“優化程序、簡化材料、一次辦理”原則分批次進行產權集中辦理。“這個辦理流程太方便了，出個門左拐就到了，我之前把相關資料遞交給社區，自己也不需要來回跑，直接就被通知可以拿房產證，感謝社區能夠實事求是的替我們考慮！”剛拿到“小紅本”的唐大爺豎起大拇指說道。產權證辦理工作專班多措并舉高效推進辦理進程，切實維護群眾利益，提升群眾幸福感和獲得感。