為深入貫徹落實黨的二十大精神，包河區(qū)萬年埠街道云華社區(qū)黨委鏈接轄區(qū)內(nèi)外多家公益資源，以惠民“小”集市為平臺，搭建資源共享平臺，積極回應(yīng)居民需求，為居民帶來家門口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

堅持需求導(dǎo)向，建立“紅色清單”。一方面用好紅色小管家、志愿巡邏隊、物業(yè)樓棟長等多員隊伍，常態(tài)化的收集居民意見和需求，重點關(guān)注獨居老人、留守兒童等困難群體的訴求。另一方面“線上+線下”雙向聯(lián)動，通過居民微信群線上征集，紅色家訪、陽光書記見面會入戶走訪的方式廣泛收集居民群眾的需求。在開展紅色家訪過程中，社區(qū)“兩委”聯(lián)合黨員志愿者開展“敲門行動”，與群眾面對面談心，對居民群眾基本情況及普遍關(guān)心的問題和服務(wù)需求進行深入了解，建立“需求清單”。截至目前，累計走訪2401戶，收集有效調(diào)查問卷852份。

搭建平臺載體，深化“紅色服務(wù)”。社區(qū)黨委按照“開展居民所需活動—吸引熱心居民—培育居民骨干—孵化社區(qū)社會組織”的路徑，孵化培育涵蓋志愿服務(wù)、公益慈善、社區(qū)治理等多種領(lǐng)域的社會組織30個，惠民碼頭便民服務(wù)社就是其中之一。惠民碼頭便民服務(wù)社作為惠民“小”集市的承接主體，通過鏈接轄區(qū)內(nèi)的商業(yè)資源和公益資源，為居民提供多元化的便民服務(wù)和優(yōu)惠商品，打造居民家門口的愛心服務(wù)集市。近年來，惠民“小”集市累計開展59場，吸引近2萬余人次參加。

開展暖心行動，傳遞“紅色溫度”。社區(qū)黨委以惠民碼頭便民服務(wù)社等社會組織為依托，聯(lián)合熱心公益的愛心商家、有特殊技能的居民黨員成立“云華社區(qū)惠民碼頭公益聯(lián)盟”。除了定期開展“惠民碼頭”公益市集外，還提供包括公益理發(fā)、愛心義診、免費維修和特殊慰問在內(nèi)的暖心服務(wù)，同時帶動就業(yè)、反哺社區(qū)治理，形成“惠民便民、共建共治共享”的社區(qū)治理新格局。截至目前，49個愛心商家為空巢老人、困難家庭等服務(wù)對象服務(wù)1000余人次，建立了長效且健全的志愿幫扶機制。住在臨湖苑B區(qū)居民朱女士說:“社區(qū)舉辦這樣的愛心市集活動真是太好了，不僅可以增進鄰里關(guān)系，還可以享受到很多免費的服務(wù)，今天這場景真像我們小時候趕集一樣熱鬧!”