包公街道炳輝社區黨委堅持推進“書記項目”工作方式,通過找準小區治理核心“點”,把握黨員群眾連心“線”,拓寬治理服務輻射“面”,全面推進基層治理向精準治理不斷延伸,進一步增強轄區居民的獲得感、幸福感、安全感。
找準小區治理核心“點”。持續深化黨建力量發揮引領作用,將“書記項目”作為引領社區綜合治理的“核心”,以黨建引領助推精細化治理、常態化服務,組織8個小區黨支部在網格片區治理中找到小區居民重點需求問題,成立黨支部書記項目。引領轄區黨員、居民等依托書記項目組建志愿服務隊伍,做好為民服務,增強社區治理的中堅力量。深化協商議事機制,通過香樟樹下嘮家常、百姓評理說事點,高效梳理轄區社情民意,第一時間群策群力解決居民急難愁盼問題。
把握黨員群眾連心“線”。完善“黨建+服務”機制,通過黨建引領充分凝聚轄區自治力量,全面提升治理效能。深化居民自治,選配6名紅色小管家、7名社區小管家,充分發揮人熟地熟優勢在服務區域收集居民訴求,宣傳惠民政策,幫扶困難群眾,已走訪轄區居民1800余戶。依托入戶走訪,搭建起以居民需求為導向,居民需求收集體系。圍繞構建閉環民需服務體系,按照“意見收集-民主協商-問題處置-結案反饋-總結提升”的閉環管理模式,形成需求收集匯總、服務到底的暢通機制,實現居民需求從“點單”“接單”到“派單”的“一條龍”服務。
拓寬治理服務輻射“面”。積極引導多元參與,激發治理活力。聯合駐地單位、社會組織、企業商戶定期開展“義診進社區”“便民理發”“暑期托管班”等志愿服務活動,為轄區居民提供多元化、多樣化的服務內容,今年以來已累計開展相關活動32場。依托社區活動專題群和黨群服務陣地,將社區資源和居民需求精準“連線”,創新探索豐富多彩、喜聞樂見的文體活動、志愿服務項目。加強網格員、紅色小管家、社區小管家技能培訓和業務提升,落實治理隊伍上門走訪、日常巡查、記錄反饋等工作內容,不斷增添治理動能,推動基層治理和服務向人性化、精細化、實用化發展。