包公街道蕪湖東路社區黨委：打造“紅色業委會” 當好小區“大管家

近年來，包公街道蕪湖東路社區推動基層黨建引領小區治理，創新“黨建引領＋居民自治”模式，打造星辰花園小區“紅色業委會”，當好小區“大管家”，2023年，蕪湖東路社區將發揮好星辰花園小區“紅色業委會”輻射帶動作用，解鎖社區“治理密碼”，將服務觸角延伸到居民身邊，有效提升群眾的獲得感和幸福感。

激活紅色細胞，發揮領航作用。星辰花園小區是一個有著216戶居民的高層住宅小區，自小區建成以來物業服務質量逐年下降，小區內樹木雜亂，垃圾堆積，四部電梯更是頻繁故障，嚴重影響小區居民正常生活。因小區居民對物業服務不滿意，多數業主不愿繳納物業費，物業服務工作難以開展。蕪湖東路社區黨委轉變工作思路，引導居民尤其是黨員主動參與小區治理，在小區居民中發掘熱心小區事務的骨干力量，籌備建立業主委員會，引領團結居民“辦好自己家里的事”。在社區黨委指導下，2022年3月，星辰花園第一屆業主委員會正式成立，5名成員中有4名是黨員。業主委員會的成立，為社區、物業、業主三方搭建起溝通橋梁，更為解決矛盾糾紛起到關鍵引領作用。紅色業委會成立后，經過走訪摸排，把小區14名黨員組織起來，嵌入網格，擔任網格員，面向居民亮身份、亮職責、亮承諾，隨時摸清社情民意，積極參與小區治理，以“紅色業委會”的“初心”換取了業主的“稱心”，被居民親切地稱為“紅色大管家”。

發揮紅色引擎，激發治理活力。為了長效保持整治效果，“紅色業委會”整合社區和小區現有資源，落實業委會辦公場地，為居民反映問題、尋求幫助、議事協商提供了便利；完善并細化《業主大會(業主委員會)議事規則》《物業管理規約》和《居民公約》等制度，依法將黨建引領下的“紅色業委會”參與監督小區治理納入相關章程，致力打造“小區黨支部+紅色業委會+物業管理公司”三方聯動議事平臺；每季度堅持召開一次“紅色議事會”，聚焦居民關心的重點痛點問題，集中力量攻堅克難，形成“組織共建、事務共商、資源共享”的鏈條式發展機制，“紅色業委會”成立以來，通過黨組織引領、黨員帶頭，小區面貌煥然一新，現在的星辰花園小區道路平整、垃圾分類投放、車輛停放有序、鄰里關系融洽，居民幸福指數節節攀升，充分彰顯了新時代黨建引領下老舊小區治理的“業委會”力量。

激發紅色效能，優化服務品質。充分發揮“紅色業委會”引領作用，引導小區黨員立足崗位，亮身份、樹形象、作表率、優服務。堅持把“紅色業委會”作為提升治理效能的有效載體，立足居民需求，發展培育由社區黨員帶頭，熱心居民、專業志愿者參與的社區社會組織，實現從黨員到志愿者、再到社區居民的參與機制。“我們的樓道長十分給力，只要上面有什么政策，總是第一時間傳達到我們業主這里。”一提起自己的樓道長，星辰花園小區業主胡太平贊不絕口道。而這些活躍在樓道里的樓道長是星辰花園小區“紅色業委會”精心設置培養的，他們以實干換取了百姓的點贊，切切實實解決業主提出來的一些難點熱點問題，將矛盾化解在基層。