煙墩街道云川社區(qū)：多元共振 奏響社區(qū)治理“幸福曲”

煙墩街道云川社區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織和黨員先鋒模范作用，深入推進(jìn)“黨建+服務(wù)+治理”工作模式，與社區(qū)網(wǎng)格黨支部、功能黨小組銜接，精準(zhǔn)對(duì)接居民多樣化服務(wù)需求，落實(shí)“居民點(diǎn)單、網(wǎng)格派單、黨員接單”服務(wù)模式，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高效能治理、高品質(zhì)生活，全面提高基層治理服務(wù)水平。

依托網(wǎng)格隊(duì)伍，動(dòng)態(tài)摸排需求。由社區(qū)黨委書(shū)記擔(dān)任總網(wǎng)格長(zhǎng)，“兩委”班子成員擔(dān)任小區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)和支部書(shū)記，社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格員。按照“定人、定崗、定責(zé)”的工作原則，劃分網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域，建立網(wǎng)格工作制度，工作內(nèi)容涵蓋網(wǎng)格內(nèi)所有點(diǎn)、線、面，設(shè)置24小時(shí)緊急求助和咨詢(xún)電話。針對(duì)居民反饋的意見(jiàn)和線索，安排專(zhuān)人收集信息上報(bào)。網(wǎng)格長(zhǎng)組織召開(kāi)黨建聯(lián)席會(huì)議，整合資源，建立高效可靠的應(yīng)急體系，統(tǒng)籌區(qū)域力量?jī)?yōu)化調(diào)配，做實(shí)網(wǎng)格服務(wù)。

多方統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，暢通溝通渠道。將黨建、民政、綜治、安全生產(chǎn)等“多張網(wǎng)”整合為“一張網(wǎng)”。依托基層網(wǎng)格隊(duì)伍力量，一個(gè)小區(qū)配備一個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)+兩個(gè)網(wǎng)格員+N個(gè)紅色小管家和居民骨干，全面開(kāi)展入戶走訪，掌握社情民意。進(jìn)一步健全網(wǎng)格化管理，聯(lián)合社區(qū)民警、城管、樓棟長(zhǎng)、黨員等，涉及民生、社會(huì)救助、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、大共治和垃圾分類(lèi)等多個(gè)領(lǐng)域，構(gòu)筑反應(yīng)迅速、觸覺(jué)靈敏、服務(wù)到位的基層網(wǎng)絡(luò)治理格局。

發(fā)揮先鋒力量，做實(shí)精準(zhǔn)服務(wù)。設(shè)立黨員示范崗和先鋒崗，積極培育和孵化黨員先鋒志愿服務(wù)隊(duì)，充分發(fā)揮網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、紅色小管家和黨員等先鋒力量。全面優(yōu)化“雙報(bào)到”服務(wù)機(jī)制，根據(jù)居民實(shí)際需求，精準(zhǔn)做好反電詐、食品安全、消防安全、文明創(chuàng)建、助殘助困等事務(wù)，推動(dòng)治理體系向末梢延伸，切實(shí)解決居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，構(gòu)建齊抓共管的基層社會(huì)治理格局。