同安街道五里廟社區(qū)：三個動作做好社區(qū)治理“必考題”

同安街道五里廟社區(qū)獨秀園小區(qū)通過黨建引領(lǐng)促進(jìn)物業(yè)服務(wù)向高品質(zhì)和多樣化轉(zhuǎn)型升級，是落實以人民為中心發(fā)展思想、踐行黨的群眾路線、推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求。

建陣地，細(xì)心布局，增加黨組織領(lǐng)導(dǎo)力。為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，與小區(qū)群眾拉近距離，五里廟社區(qū)在獨秀園小區(qū)成立了同安街道五里廟物業(yè)管理服務(wù)中心黨支部，一方面將黨的活動陣地建設(shè)到最前沿，把活動陣地作為社區(qū)黨建的品牌，以品牌效應(yīng)輻射帶動和示范引導(dǎo)其他黨員，另一方面有利于不斷提高物業(yè)服務(wù)水平，將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于網(wǎng)格化治理的全過程，為建設(shè)和諧小區(qū)奠定良好基礎(chǔ)。五里廟物業(yè)管理服務(wù)中心黨支部自成立以來，充分發(fā)揮小區(qū)黨員的示范帶動作用，讓小區(qū)黨員亮身份、作承諾，成為黨的政策宣傳者、文明創(chuàng)建的領(lǐng)跑者、矛盾糾紛的調(diào)解者。通過具體問題具體分析，不斷調(diào)整工作方法和服務(wù)方式，最大限度的保障了小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。

構(gòu)網(wǎng)格，整合資源，增加黨組織凝聚力。五里廟物業(yè)管理服務(wù)中心黨支部在實戰(zhàn)中更好地發(fā)揮了基層黨組織的核心凝聚作用，不斷拓寬了和諧社區(qū)互動共建的活動平臺。通過“黨支部+物業(yè)”的方式，配合“紅五星”的模式，做實網(wǎng)格化黨建。讓黨支部對接樓棟黨小組，實現(xiàn)黨的基層組織全覆蓋，牢牢樹立了物業(yè)黨建共建共聯(lián)的理念。為了“網(wǎng)格化”的扎實推行，小區(qū)黨支部統(tǒng)籌整合各種資源和力量，以服務(wù)人員的多元化來滿足服務(wù)對象的多元化，以黨組織下沉到樓棟為協(xié)同來改變各自為政的局面。讓居民咨詢、反映問題更快捷，解決問題更及時，真正做到小區(qū)黨支部和群眾面對面，黨員和居民心連心。

強(qiáng)服務(wù)，健全機(jī)制，增加黨組織戰(zhàn)斗力。在推行“網(wǎng)格化”工作中，五里廟社區(qū)先后建立健全了網(wǎng)格流程管理機(jī)制，隊伍管理機(jī)制，疫情防控實施預(yù)案等規(guī)章制度，形成了規(guī)范信息采集、問題上報、工作分派、限時辦結(jié)、跟蹤反饋等閉環(huán)式工作流程，進(jìn)一步為構(gòu)建完善的服務(wù)體系提供制度保障。小區(qū)治理的方方面面都是物業(yè)管理的“試題”，為了給居民提供一個安全舒適的居住環(huán)境，物業(yè)黨支部在服務(wù)中逐步形成了各個方面的工作守則。明確了夜班巡查班次安排、落實了外來出入人員和車輛問詢登記工作、對消防安全器材定期專人檢查、制定了嚴(yán)格的保潔工作流程和巡查制度。