今年以來,淝河鎮賈大郢社區黨委圍繞基層黨建重難點問題,聚焦需求、目標、服務導向,以“書記項目”為抓手,立項破題,竭力解決居民反映的操心事、煩心事、揪心事,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感,描繪共建、共治、共享的善治圖景。
聚焦需求導向,拓寬渠道聽民意。為了精準了解轄區居民具體需求,讓“書記項目”做到有的放矢,社區黨委堅持“線上+線下”雙向發力。線上:借助103個小區樓棟群和居民微信群,實時關注居民反映的問題,安排專人負責反饋“大共治”平臺、數字城管等渠道居民需求;線下:匯聚各小區物業、“紅色小管家”“社區小管家”以及黨員和居民志愿者等多方合力,常態化開展志愿服務,收集群眾訴求。積極落實“四循環一評議”問題閉環處理機制,小區內可解決的矛盾糾紛由小區黨支部牽頭就地化解,需要協調處理的問題,及時上報社區黨委和鎮相關部門協調解決。今年以來,共解決各類小區問題60余件。
聚焦目標導向,共商共議聚民力。按照“黨委領導、社會參與、群眾自治”的思路,社區黨委和各黨支部以群眾滿意為目標,聯合小區物業、黨員志愿者、居民骨干結合群眾反映的關鍵小事、民生實事、生活難事,共同協商,分別確立1個社區級和5個小區級“書記項目”。對轄區內需重點突破的問題,由書記帶頭深入開展調查,制定實施方案,細化工作舉措,讓責任包保到人,方案落實到位,進一步壓實黨建責任。針對安百苑C區困難群眾反映的樓頂晾衣難問題,小區黨支部立即開展實地調查,發現設置在各棟樓樓頂的晾衣區,有一層樓的距離需要步行,電梯無法直達,對殘疾群眾和老年人群體既不便又存在安全隱患。小區黨支部召集支部黨員、物業、困難居民代表,召開三方議事協商會,共同討論確定改造方案,最終確定在小區東、西兩側空地劃分專門的地面晾衣區域,目前晾衣桿已安裝到位,方便老年人和殘疾人群體安全晾曬衣物,提高居民生活幸福感、滿意度。
聚焦服務導向,共建共享惠民生。各小區黨支部精準服務群眾訴求,推動“書記項目”走深走實。安百苑A區黨支部將小區環境提升作為“書記項目”選題,組織開展物業工作會議,劃分衛生責任區,發揮黨員、居民志愿者力量,分片包保。推行獎勵機制,季度評選“清潔樓棟”,以此鼓勵居民參與衛生整治,形成共建共享的良性局面。為緩解小區停車難題,將小區北面閑置地塊,改造成便民停車場。為滿足居民對美化樓棟環境需求,雍榮府小區黨支部積極動員小區離退休黨員、居民志愿者,聯合物業組建志愿服務隊,利用樓棟架空層開展綠植維護、花卉種植活動,使用剪紙、彩繪和科普圖片裝飾墻面,共同設計、打造了讀書休閑、兒童游樂、居民健身等區域,為小區居民提供和諧交流的公共空間。