望湖社區(qū)王衛(wèi)社區(qū)望湖北苑網(wǎng)格積極落實1166小區(qū)（網(wǎng)格）治理體系，成立望湖北苑“鄰賢”黨群議事委員會，通過召開黨群議事協(xié)商會，圍繞小區(qū)治理和居民訴求，切實解決居民群眾關(guān)心的切身利益問題。

支部建在小區(qū)里，治理有了“主心骨”。為進一步加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，按照“一小區(qū)一黨組織”要求，2022年7月，望湖北苑小區(qū)黨支部正式成立。在黨支部的引領(lǐng)下，所有工作有了落腳點，從而凝聚力量解決小區(qū)業(yè)主反映的熱點、難點問題，把問題解決在萌芽狀態(tài)。目前，小區(qū)已演變成為黨組織服務(wù)居民的前沿陣地，把支部建在小區(qū)里，實現(xiàn)了服務(wù)居民從“最后一公里”向“最后一米”的跨越。此外，望湖北苑小區(qū)每個樓棟醒目位置設(shè)立小區(qū)黨組織書記、紅色小管家和樓棟長的信息公示牌，積極推進“三亮一做一樹”行動，組織廣大黨員、紅色小管家、樓棟長到家門口開展各類服務(wù)，充實小區(qū)治理力量。

暢通居民訴求渠道，架起干群“連心橋”。望湖北苑作為回遷安置小區(qū)，小區(qū)流動人口多，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。小區(qū)內(nèi)常出現(xiàn)車輛亂停放、高空拋物、樓棟雜物堆積、遛狗不牽繩等不文明現(xiàn)象，且由于小區(qū)老舊、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱已難以滿足居民群眾的需求。2023年5月，望湖北苑“鄰賢”黨群議事委員會正式成立，由小區(qū)黨組織書記、物業(yè)負責(zé)人、居民代表、紅色小管家、樓棟長、黨員骨干和在職報到黨員組成的“鄰賢”黨群議事委員會，依托望湖北苑黨群服務(wù)站，圍繞小區(qū)治理和居民訴求，充分運用“八步閉環(huán)工作法”，切實解決居民群眾關(guān)心的切身利益問題。針對小區(qū)居民的需求，由小區(qū)黨組織牽頭，組織紅色小管家和樓棟長上門走訪，收集民情民意，通過召開黨群議事協(xié)商會，及時回應(yīng)居民群眾的關(guān)切及疑問，做到小區(qū)的事情小區(qū)居民自己議、小區(qū)的事情民主決定辦。

我為群眾辦實事，居民成為“當家人”。小區(qū)加裝電梯，黨群議事會來協(xié)調(diào)；小區(qū)路燈不亮，黨群議事會來幫忙；小區(qū)道閘損壞，黨群議事會督促解決。這些在小區(qū)里看似雖平常卻很瑣碎的事，因為有黨群議事會的參與變得更容易解決。望湖北苑小區(qū)門禁損壞后，居民對小區(qū)安全問題反映比較強烈。“鄰賢”黨群議事委員會充分發(fā)揮作用，通過會上協(xié)商，物業(yè)負責(zé)人承諾時間期限解決；會后督辦,望湖北苑小區(qū)門禁系統(tǒng)更換得到進一步落實。經(jīng)過半個月，望湖北苑小區(qū)門禁更換完畢，小區(qū)居民反映最大的問題得到了及時解決。