望湖社區王衛社區望湖北苑網格積極落實1166小區(網格)治理體系,成立望湖北苑“鄰賢”黨群議事委員會,通過召開黨群議事協商會,圍繞小區治理和居民訴求,切實解決居民群眾關心的切身利益問題。
支部建在小區里,治理有了“主心骨”。為進一步加強黨的領導,按照“一小區一黨組織”要求,2022年7月,望湖北苑小區黨支部正式成立。在黨支部的引領下,所有工作有了落腳點,從而凝聚力量解決小區業主反映的熱點、難點問題,把問題解決在萌芽狀態。目前,小區已演變成為黨組織服務居民的前沿陣地,把支部建在小區里,實現了服務居民從“最后一公里”向“最后一米”的跨越。此外,望湖北苑小區每個樓棟醒目位置設立小區黨組織書記、紅色小管家和樓棟長的信息公示牌,積極推進“三亮一做一樹”行動,組織廣大黨員、紅色小管家、樓棟長到家門口開展各類服務,充實小區治理力量。
暢通居民訴求渠道,架起干群“連心橋”。望湖北苑作為回遷安置小區,小區流動人口多,人員結構復雜。小區內常出現車輛亂停放、高空拋物、樓棟雜物堆積、遛狗不牽繩等不文明現象,且由于小區老舊、基礎設施薄弱已難以滿足居民群眾的需求。2023年5月,望湖北苑“鄰賢”黨群議事委員會正式成立,由小區黨組織書記、物業負責人、居民代表、紅色小管家、樓棟長、黨員骨干和在職報到黨員組成的“鄰賢”黨群議事委員會,依托望湖北苑黨群服務站,圍繞小區治理和居民訴求,充分運用“八步閉環工作法”,切實解決居民群眾關心的切身利益問題。針對小區居民的需求,由小區黨組織牽頭,組織紅色小管家和樓棟長上門走訪,收集民情民意,通過召開黨群議事協商會,及時回應居民群眾的關切及疑問,做到小區的事情小區居民自己議、小區的事情民主決定辦。
我為群眾辦實事,居民成為“當家人”。小區加裝電梯,黨群議事會來協調;小區路燈不亮,黨群議事會來幫忙;小區道閘損壞,黨群議事會督促解決。這些在小區里看似雖平常卻很瑣碎的事,因為有黨群議事會的參與變得更容易解決。望湖北苑小區門禁損壞后,居民對小區安全問題反映比較強烈。“鄰賢”黨群議事委員會充分發揮作用,通過會上協商,物業負責人承諾時間期限解決;會后督辦,望湖北苑小區門禁系統更換得到進一步落實。經過半個月,望湖北苑小區門禁更換完畢,小區居民反映最大的問題得到了及時解決。