濱湖世紀(jì)社區(qū)：“強(qiáng)基三鏈”筑牢黨群服務(wù)“連心橋”

近年來，濱湖世紀(jì)社區(qū)不斷突破資源、品牌、思維固化的壁壘，扎實(shí)推進(jìn)抓黨建促基層治理，努力打造基層黨組織與群眾之間暢通、便捷、高效、穩(wěn)固的“連心橋”，不斷開創(chuàng)社區(qū)干群同心共建美好家園的生動(dòng)局面。

入戶走訪謀實(shí)效，服務(wù)群眾“零距離”。社區(qū)開展黨群“連心橋”工程暨常態(tài)化走訪工作，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落到基層服務(wù)的“神經(jīng)末梢”，讓社區(qū)“所為”與群眾“所盼”同頻共振、精準(zhǔn)對(duì)接。壓實(shí)支部和黨員責(zé)任，切實(shí)發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用，建立結(jié)合性訪、跟蹤式訪、聯(lián)動(dòng)式訪、重點(diǎn)訪、線上訪五訪機(jī)制，充分發(fā)揚(yáng)“鐵腳板精神”，堅(jiān)持社區(qū)黨委跟進(jìn)督促指導(dǎo)、網(wǎng)格黨組織牽頭實(shí)施，結(jié)合各項(xiàng)工作任務(wù)開展和落實(shí)，多層次、多樣化、多類型組織開展走訪居民群眾活動(dòng)，切實(shí)做到“進(jìn)群眾門、知群眾情、解群眾憂、暖群眾心、和群眾親”。通過走訪不斷動(dòng)態(tài)更新，及時(shí)準(zhǔn)確掌握戶況信息，對(duì)重點(diǎn)群眾需要解決的難題進(jìn)行分類梳理，凝聚合力進(jìn)行幫扶，確保“件件有回音，事事有著落”。挖掘轄區(qū)治理骨干，通過持續(xù)串門、深入動(dòng)員的方式，引導(dǎo)和鼓勵(lì)能人走出家門、走進(jìn)組織，參與小區(qū)、樓棟事務(wù)，發(fā)揮積極作用，形成小區(qū)治理能人庫(kù)，治理力量進(jìn)一步壯大，基層治理基礎(chǔ)更加夯實(shí)。今年以來，社區(qū)已配備紅色小管家144人，落實(shí)三庫(kù)三清單日訪戶112戶、周訪戶395戶、月訪戶1241戶。

解決訴求排民憂，暢通民意“高速路”。社區(qū)黨委不斷探索創(chuàng)新信息傳導(dǎo)方式，切實(shí)履行引領(lǐng)服務(wù)聯(lián)系職能，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，確保群眾意見“上得來”，問題辦理“行得通”，辦結(jié)反饋“下得去”。通過“12345熱線”“世紀(jì)云居小程序”、政務(wù)微信、協(xié)商議事平臺(tái)、居民來訪、巡查發(fā)現(xiàn)和上級(jí)指派等方式收集民情，依托“有呼必應(yīng)”全域智理中心這一基層治理中樞平臺(tái)載體，設(shè)立社區(qū)“四員一律”工作室，高效聯(lián)動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)中心、4+X綜合執(zhí)法中心、矛調(diào)中心，融入基層社會(huì)治理格局。通過打造“一支部一品牌”，增強(qiáng)支部凝聚力和向心力，整合紅色小管家、樓棟黨小組長(zhǎng)等資源力量組建“鄰安心”巡邏隊(duì)、成立“匯協(xié)商”治理平臺(tái)、開設(shè)“民情面對(duì)面”服務(wù)陣地、建立“楓尚調(diào)解”工作室等，切實(shí)做到每周常態(tài)化收集民情民意，梳理居民需求訴求，解決群眾急難愁盼，調(diào)解鄰里糾紛，帶領(lǐng)小區(qū)居民共同參與疑難問題化解，累計(jì)解決噪音擾民、樓道擺放雜物、垃圾分類、停車難等問題4000余件。

強(qiáng)基固本促提升，繪就善治“新畫卷”。社區(qū)充分利用宣講品牌提升居民群眾思想引領(lǐng)作用，圍繞中心，說好家國(guó)事；緊扣熱點(diǎn)，回應(yīng)關(guān)切事；聯(lián)系群眾，解決身邊事，使宣講內(nèi)容更具吸引力。依托小區(qū)廣場(chǎng)、社區(qū)涼亭、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、金融園區(qū)、塘西河學(xué)用示范基地等，講清國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，講好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就，講活黨的文化歷史，切實(shí)鑄就信仰之基、砥礪奮進(jìn)之志。構(gòu)建起了“線下+線上”立體化學(xué)習(xí)格局，線下搭建“樓棟‘曉’課堂”平臺(tái)，組建“少年志”“青年說”“夕陽紅”等多元草根宣講隊(duì)伍，在線上建立接地氣的“指尖課堂”，打造“世說新語”“身邊榜樣”“暖民心”視頻學(xué)習(xí)欄目，讓黨的創(chuàng)新理論深入人心、讓文明行為溫暖民心，拓寬學(xué)習(xí)的覆蓋面和時(shí)效性。在節(jié)假日期間，結(jié)合文化惠民活動(dòng)，充分挖掘培育本土民間文化人才，引導(dǎo)居民自編自演快板民歌、鑼鼓說唱等，通過“唱”“演”“頌”等形式多樣的文藝活動(dòng)開展“花式宣講”，實(shí)現(xiàn)寓教于樂、以文化人、以文育人，補(bǔ)足居民群眾精神食糧。