包公街道包河社區(qū)黨委：“五微”模式賦能小區(qū)治理 打造家門口的“幸福驛站”

包公街道包河社區(qū)黨委以“五微”模式賦能省地礦局閑置核酸小屋，融合自身黨建品牌，打造“包小荷”黨群服務(wù)微站，讓黨建力量“沉下去”，走出一條“細(xì)致入微，微中見效”的社區(qū)治理新模式，推動(dòng)基層治理能力和服務(wù)居民能力不斷提升。  

延伸觸角，打造黨建“微陣地”。安徽省地礦局小區(qū)建成于2000年以前，屬于單位自管小區(qū)，小區(qū)共14幢459戶，常住人口1362人，在冊(cè)黨員數(shù)20人，共建單位安徽省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查局坐落其中。“包小荷”黨群服務(wù)微站進(jìn)駐后，既是“紅色小管家”和大學(xué)生“社區(qū)小管家”服務(wù)群眾的“紅色陣地”，同時(shí)也是推行社區(qū)“大黨委”下，統(tǒng)籌共建資源，構(gòu)建區(qū)域黨建紅色矩陣的生動(dòng)實(shí)踐。每周二、周四下午，紅色小管家、巾幗志愿者在小區(qū)內(nèi)開展巡查走訪、收集民意、政策咨詢、矛盾調(diào)解等服務(wù)，共建單位黨組織、小區(qū)在職黨員在微站開展“雙報(bào)到、雙報(bào)告”，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)，釋放共建力量，拉近群眾距離。

和美善治，精細(xì)精準(zhǔn)“微服務(wù)”。“包小荷”黨群服務(wù)微站是在共建單位省地礦局的大力支持下改造完成，改造后的黨群服務(wù)微站，麻雀雖小五臟俱全，屋內(nèi)空調(diào)、桌椅、熱水壺、紙杯、雨傘、充電器、打氣筒、醫(yī)療急救箱、書報(bào)雜志等一應(yīng)俱全，屋外“三亮一樹一立”公示牌、“碼上反饋”二維碼紛紛亮相，不僅可以為環(huán)衛(wèi)、外賣員、快遞員等戶外勞動(dòng)者提供飲水供給、避暑降溫、手機(jī)充電、休息閱讀等服務(wù)，同時(shí)小區(qū)居民也可隨時(shí)獲取黨的方針政策、反映意見問題，形成聽民聲、納民意、解民憂的全鏈條服務(wù)流程。

共治共建，完善“微協(xié)商”。驛站里還設(shè)置民意征集簿，驛站外懸掛“解您之憂”紅色信箱，構(gòu)建網(wǎng)格內(nèi)“小區(qū)黨支部+共建單位+業(yè)委會(huì)+物業(yè)+紅色小管家”新群雁議事主體，依托已有的群雁協(xié)商議事平臺(tái)，同步用好人民調(diào)解、法律顧問等服務(wù)力量，針對(duì)小區(qū)網(wǎng)格內(nèi)巡查發(fā)現(xiàn)的問題和居民反映的訴求，每周一在驛站內(nèi)開展小型聯(lián)席議事協(xié)商會(huì)，切實(shí)做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”，將網(wǎng)格中存在的問題一“網(wǎng)”打盡，不斷優(yōu)化網(wǎng)格治理能力。 

匯聚力量，圓夢(mèng)群眾“微心愿”。在驛站內(nèi)設(shè)置居民微心愿墻和貼合群眾需求的志愿服務(wù)崗位，張貼我是黨員我報(bào)到二維碼，組織小區(qū)在職黨員到驛站報(bào)到，揭榜認(rèn)領(lǐng)居民心愿和開展相關(guān)志愿活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)基層紅色陣地再延伸、便民服務(wù)再前移,真正用活資源、服務(wù)百姓。

凝聚黨心，用心做好“微宣傳”。在驛站內(nèi)放置“十大暖民心”、普法、征兵、就業(yè)等政策宣傳手冊(cè)，通過組織社區(qū)巾幗志愿紅和包小荷兩支品牌志愿服務(wù)隊(duì)，面對(duì)面宣傳各類惠民政策。每周五組織“五老宣講”，講解法律、安全、民生、就業(yè)等知識(shí)。