為增強紅色小管家隊伍的戰斗力、服務力,進一步營造“有事專找小管家”的濃厚氛圍,觀湖網格黨總支依托“‘觀’愛有家紅色小管家工作站”服務陣地,將黨組織的服務送到群眾“家門口”,不斷促進居民事有地方說、理有地方講、題有人解、難有人幫,深化黨群“連心橋”工程。
賦能助力“雙提升”。觀湖網格黨總支將黨的理論政策宣傳、紅色小管家職責、“紅色”身份亮明等融入到“‘觀’愛有家紅色小管家工作站”中,為紅色小管家履職營造良好的氛圍,也為居民學習、反映訴求、參與服務提供服務平臺。觀湖網格黨總支依托工作站定期召開紅色小管家工作推進會,開展增能培訓和學習交流,促進小管家互幫互促,讓紅色小管家的履職能力和內在動力得到“雙提升”。今年以來工作站共開展各類培訓會議10次,服務居民1000多人次,收集意見建議21條。
聯動繪就“同心圓”。觀湖網格黨總支將“‘觀’愛有家紅色小管家工作站”與社區專委會、社區社會組織、物業等進行聯動,共同開展政策宣傳、社情民意收集、公益服務、便民服務、矛盾調解、法制宣傳、文體休閑等服務,凝聚合力解決群眾訴求、滿足居民需要,激發“微陣地”在小區治理中的“大作用”,先后開展“六情”大走訪、反電詐宣傳、“八一”送溫暖等服務10多次。
服務筑牢“連心橋”。觀湖網格黨總支把“‘觀’愛有家紅色小管家工作站”作為黨組織服務居民的延伸觸角,促進居民的問題在“家門口”得到解決、矛盾糾紛在小區得到化解、治理難題在小區得到破解,圍繞居民的急難愁盼,整合“四員一律”、“兩代表一委員”、觀湖苑業委會、觀湖苑物業服務處、合肥市一院南區等力量參與小區治理,排查和解決樓棟消防安全隱患、調解鄰里因房屋漏水導致的矛盾糾紛、提供健康義診等近10個問題的解決受到居民好評,社會力量的引入壯大了工作站的“資源池”,促進紅色小管家履職從“單干”向“共治”轉變,增強服務質效,筑牢黨群“連心橋”。