方興社區(qū)佳源南黨支部：紅色小管家“三亮”?提升小區(qū)治理“三度”

為推動(dòng)基層治理能力提升，全面深化黨建引領(lǐng)城市基層治理，方興社區(qū)佳源南黨支部積極響應(yīng)號(hào)召、主動(dòng)作為，選優(yōu)配強(qiáng)“紅色小管家”，著力做實(shí)、做優(yōu)、做精社區(qū)服務(wù)，將黨的工作觸角延伸到基層治理的“神經(jīng)末梢”，著力構(gòu)建“黨組織書記+網(wǎng)格員+紅色小管家”的小區(qū)治理體系，進(jìn)一步精耕共建共治共享的基層治理“效能”圈，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

亮身份，選優(yōu)配強(qiáng)“有高度”。佳源南黨支部按照“一小區(qū)一黨組織”模式，為進(jìn)一步健全選聘機(jī)制，強(qiáng)化組織引領(lǐng)，建強(qiáng)紅色隊(duì)伍，佳源南黨支部利用“線上+線下”相結(jié)合的方式組織招募“紅色小管家”隊(duì)伍。在轄區(qū)小區(qū)張貼招募公告，并通過樓棟微信群發(fā)布招募信息，積極動(dòng)員廣大黨員踴躍報(bào)名參加，共有13名黨員報(bào)名。黨支部圍繞政治素質(zhì)、群眾工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面對(duì)報(bào)名黨員進(jìn)行全方面考察。經(jīng)過層層篩選，從小區(qū)居民黨員中選出黨性修養(yǎng)強(qiáng)的熱心黨員7名，構(gòu)建“黨組織書記+網(wǎng)格員+紅色小管家”的小區(qū)治理體系，進(jìn)一步夯實(shí)了基層組織堡壘。黨支部通過組織見面會(huì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)10余場(chǎng)，圍繞崗位具體職責(zé)，講解日常工作要求，確保紅色小管家積極參與社區(qū)活動(dòng)，真正深入群眾，及時(shí)反饋群眾問題。

亮職責(zé)，凝聚治理“有力度”。為更好地發(fā)揮紅色小管家作用與職責(zé)，佳源南黨支部在36個(gè)單元樓棟內(nèi)設(shè)立信息公示牌，公示紅色小管家信息、職責(zé)、聯(lián)系方式及各項(xiàng)便民服務(wù)電話，暢通居民溝通反饋和應(yīng)急求助渠道，構(gòu)建起“家門口”治理服務(wù)體系。利用紅色小管家人熟、地熟、情況熟的自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步在走訪入戶、志愿服務(wù)、鄰里調(diào)解、協(xié)商議事等方面發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。今年以來，7名紅色小管家先后上戶聯(lián)系走訪群眾2000余人次，搜集民情民意70條，參與小區(qū)環(huán)境治理、矛盾糾紛調(diào)解等協(xié)商議事35余件。

亮作為，提升服務(wù)“有溫度”。佳源南黨支部紅色小管家積極轉(zhuǎn)變主人翁意識(shí)，始終圍繞居民關(guān)心的問題和需求，把為民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目，提供“紅色關(guān)愛、紅色調(diào)解”等志愿服務(wù)，目前佳源南黨支部的7名紅色小管家已為民辦實(shí)事50余件。佳源南黨支部堅(jiān)持以“黨建+網(wǎng)格化管理+精細(xì)化服務(wù)”的工作思路，充分利用黨群服務(wù)站的資源，切實(shí)將紅色小管家力量用在“點(diǎn)子上”，紅色服務(wù)做到“心坎上”，用“小服務(wù)”觸發(fā)“大引擎”，密切與群眾的情感聯(lián)系，激發(fā)治理新活力，進(jìn)一步推動(dòng)‘有事專找小管家’工作法落地生根。