為扎實推進基層治理工作,持續推動黨建引領社區治理,進一步貫徹落實“知民情、降警情、減訪情、防危情、控輿情、增感情”的“六情”大走訪工作,蕪湖路街道曙光社區通過譜寫為民辦實事三部曲的方式,充分整合轄區派出所、在職黨員、社區工作者、社區律師等資源,形成共建共治合力,切實提升社區治理效能。
搭建服務平臺,吹響“奏鳴曲”。宣傳臺是促進社區與居民進行信息交流和溝通的平臺。社區工作人員在轄區活動廣場,以搭設宣傳展臺的方式,既張貼了宣傳橫幅,也設立了宣傳牌,同時還對小區居民的矛盾糾紛進行收集與登記,及時宣傳與居民生活息息相關的惠民政策。此外,工作人員通過服務平臺散發200余冊宣傳單,開展反邪教、反電詐、物業管理條例、信訪工作條例等宣傳活動。在宣傳過程中,社區黨員志愿者、社區民警和義警也在宣傳臺前接待群眾,確保發揮黨建引領作用,增強服務群眾能力。
深入基層一線,彈響“協奏曲”。為切實從源頭上預防和減少信訪問題的產生,加強居民群眾的法治意識,構建和諧穩定的社區發展環境,蕪湖路街道曙光社區黨委聯合蕪湖路派出所民警在轄區范圍內定期開展夜間巡邏。在巡邏工作中,社區黨委將“黨建紅”和“公安藍”進行深入融合,結合轄區社會治安形勢,加大對轄區集市等重點場所、多發案小區巡邏檢查,提高街面見警率、管事率,讓黨員帶頭模范的作用得以發揮。轄區民警、義警還向居民宣講反詐、反邪教等多方面的知識,切實提升群眾滿意度,確保轄區治安穩定。此外,社區黨員志愿者也邀請蕪湖路街道警民聯調室的專職調解員參與矛盾化解工作,確保及時有效解決群眾反映的矛盾糾紛。
組織座談活動,奏響“交響曲”。曙光社區黨委、蕪湖路派出所組織社區黨員志愿者、小區物業代表、小區居民代表等群體在社區服務站會議室召開懇談會。通過懇談會的形式,物業、服務站工作人員及居民代表們面對面互動、心貼心交談,分別提出了噪音擾民、文明養犬、高層建筑無消防用水和小區存在的線路老化、外墻脫落等問題。黨員志愿者、社區民警根據與會人員提出的意見與訴求,及時給予合理的解決途徑、方法建議,并解決居民糾紛矛盾10起,切實將群眾的急難愁盼放在心上,落實在行動上。與此同時,社區黨委還通過開展普法宣傳講座的形式,讓社區律師與居民進行互動交流,進一步增強居民知法、懂法、守法、用法的意識。