方興社區新胡李黨總支堅持黨建引領社區網格治理,以增強居民幸福感和提高滿意度為目標,充分發揮黨群服務陣地和黨員先鋒模范作用,在居民群眾最關心的身邊事上持續發力。
暢通反映渠道,多方收集察民情。從細微處著手,將轄區分為3個基礎網格,利用小區樓棟群、紅色物業聯動群、三級管理群建立一張全域覆蓋的線上網,將“人、地、事、物”全要素納入其中,實時記錄匯總居民訴求。線下實行包聯制,組織網格員、紅色小管家常態化進行“敲門行動”收集社情民意,對轄區內高齡、困難群體加大關愛力度,同時深入開展“六情”大走訪活動,充分整合片區干警、物業經理、在職黨員等資源,搭建與居民面對面溝通交流的綜合性平臺。

聚焦急難籌盼,協商議事排民憂。針對居民反映的矛盾問題進行分級分類處理,列出待解決問題清單,通過“逢四說事”機制召集物業、居民代表以及相關部門,按照“一事一議,急事急議”原則,多方協商,多層面溝通,明確“問題清單”中的具體實施措施、主體責任人、預估完成時限,實現高效精準閉環處置。就噪音污染、公共晾曬等居民普遍關注的“關鍵事”,依托“紅色議事廳”,鼓勵大家利用閑暇時間積極建言獻策,共同探討網格治理新路徑,增強歸屬感和主人翁意識。

匯集紅色力量,志愿服務暖民心。新胡李黨總支不斷延伸服務“觸角”,以群眾需求為導向,整合調動各類優勢資源,與轄區多家單位結對共建,常態化開展8類公益為民服務,健康義診、公益理發、愛心義賣等活動持續提升居民獲得感和滿意度。幸福里黨員志愿者隊伍堅持“亮身份、做表率、當先鋒”,環境整治、治安巡邏、一對一幫扶,哪里有需要,哪里就有紅馬甲,黨員志愿者用實際行動踐行“我為群眾辦實事”,同時也帶動更多居民參與志愿服務,共同營造和諧溫暖的良好氛圍。
