近年來,包河區(qū)大圩鎮(zhèn)積極將“楓橋經(jīng)驗”創(chuàng)新發(fā)展貫穿于黨建引領(lǐng)基層治理各方面,把黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢切實轉(zhuǎn)化為治理效能,“三突出”打好基層治理“組合拳”。
突出服務(wù)前置,推動為民解憂自“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變。大圩鎮(zhèn)堅持用心用情做好“小切口”,打造“小亮點”。11月18號剛剛分房的圩美苑小區(qū)共23棟高層住宅、2棟配套商業(yè)和2個地下車庫,可安置群眾2428戶約7300人。回遷分房之際,為讓居民居住更安心,鎮(zhèn)黨委政府堅守“為民辦實事”初心,從細(xì)節(jié)入手,從具體落實,努力把問題解決在分房前,把服務(wù)謀劃在入住前,讓小區(qū)以“環(huán)境美、配套全、服務(wù)好”的面貌喜迎新居民“回家”。為方便群眾,圩美苑小區(qū)實行人車分流,地下設(shè)置機(jī)動車位2534個。針對電動汽車充電難問題,地下停車庫還專門安裝267個電動汽車充電樁。小區(qū)利用一層架空層空間,設(shè)置健身器材區(qū)、棋牌桌等。同時為方便居民出行,還在圩美苑東、西兩個區(qū)之間新修了一條長605米的松遼路。圩美苑黨群服務(wù)工作站和湖濱物業(yè)提前進(jìn)駐,工作人員信息在各樓棟公示,努力將服務(wù)送到群眾“家門口”。
突出全民動員,推動治理主體自“旁觀”向“參與”轉(zhuǎn)變。作為大圩鎮(zhèn)第一個城鄉(xiāng)融合型社區(qū),金葡萄社區(qū)入住全鎮(zhèn)近三萬余人,依托“社區(qū)—小區(qū)—樓棟—示范戶”四級黨組織體系,社區(qū)黨支部以“自治、法治、德治”融合發(fā)展思路,組建社區(qū)居民自治委員會、協(xié)商委員會、道德建設(shè)委員會等自治組織。建立完善黨建引領(lǐng)下的居民自治積分管理辦法,實行“圩美積分制”管理,以積分量化黨員群眾建言獻(xiàn)策、參與治理事務(wù)的實際成效,進(jìn)一步激發(fā)居民群眾主動參與基層治理意愿。整合多方力量,通過“問題清單”明確問題類型,借助“三位一體協(xié)商議事會”與“和美堂屋議事會”平臺,引導(dǎo)居民暢所欲言。常態(tài)化組織開展“紅色小板凳”“圩美實踐宣講”等說事議事活動,引導(dǎo)黨員群眾有效參與,使居民群眾從“觀眾”變?yōu)椤爸鹘恰保屔鐓^(qū)治理從“獨角戲”變?yōu)椤按蠛铣薄?/span>
突出矛盾化解,推動處理方式自“單一”向“多元”轉(zhuǎn)變。作為鎮(zhèn)域第一個商品房小區(qū),錦繡花城小區(qū)交付后,為充分了解群眾需求有力化解矛盾糾紛,鎮(zhèn)黨委抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建成立錦繡花城黨群服務(wù)站,充分發(fā)揮小區(qū)黨支部和物業(yè)公司在基層治理中的紅色堡壘作用。及時摸排小區(qū)內(nèi)黨員群眾骨干,開展志愿服務(wù)營造和諧氛圍,召開協(xié)商議事會議共建共治共享。多方聯(lián)動,針對業(yè)主提出的一些專業(yè)性較強(qiáng)意見,常態(tài)化邀請市質(zhì)監(jiān)站、區(qū)住建局、區(qū)自規(guī)局等職能部門現(xiàn)場辦公,有問必答,有答必準(zhǔn)。針對小區(qū)共性問題為業(yè)主和開發(fā)商搭建溝通交流平臺,開通服務(wù)熱線,建立線上交流群,及時回應(yīng),暢通溝通渠道。針對個別業(yè)主的重點問題,建立一對一聯(lián)系機(jī)制。