蕪湖路街道東陳崗社區(qū)：深化黨建引領(lǐng)基層治理“五維度”， 推進(jìn)為民服務(wù)幸福生活“零距離”

近年來，蕪湖路街道東陳崗社區(qū)黨委持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理，大力推進(jìn)小區(qū)黨組織覆蓋，凝聚居民自治力量，不斷提升居民自我管理、自我服務(wù)能力，讓問題解決在基層、矛盾化解在基層，切實(shí)提高群眾歸屬感、安全感、幸福感、獲得感。

平安建設(shè)宣傳，拓寬普法“廣度”。社區(qū)定期開展六情大走訪活動(dòng)，其現(xiàn)場人員由街道包聯(lián)負(fù)責(zé)人、社區(qū)工作人員、物業(yè)、民警、律師、紅色小管家以及黨員志愿者組成，通過擺放展牌、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單頁等方式，向居民宣講文明養(yǎng)犬、垃圾分類、反詐騙等政策法規(guī)?，F(xiàn)場傾聽收集居民訴求，協(xié)商解決群眾反映的各類急難愁盼問題，耐心解答疑惑。至今開展“六情”大走訪活動(dòng)共計(jì)19次，通過“六情”和“民情”大走訪收集到矛盾糾紛53件，解決問題43件，為轄區(qū)群眾的安全保駕護(hù)航，營造出文明和諧的生活環(huán)境。

調(diào)解糾紛矛盾，延展服務(wù)“深度”。東陳崗社區(qū)黨委充分發(fā)揮橋梁作用，利用便民服務(wù)熱線、居民網(wǎng)格微信群、居民議事會(huì)等多種形式，鼓勵(lì)居民暢所欲言、集思廣益，為社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在送變電家園小區(qū)建立了“有事好商量微陣地”試點(diǎn)，針對片區(qū)內(nèi)矛盾糾紛等各類復(fù)雜問題，制定措施、對癥下藥。送變電小區(qū)是老舊小區(qū)，老年人住戶偏多，自實(shí)行垃圾分類房以來，部分業(yè)主未能良好適應(yīng)，依舊將垃圾扔在原垃圾桶位置，造成小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境臟亂；另外一方面，小區(qū)面積大不方便老年人扔垃圾。經(jīng)社區(qū)協(xié)商委員會(huì)實(shí)地走訪調(diào)研后，組織業(yè)主代表、物業(yè)一起協(xié)商溝通最佳方案，最終決定在小區(qū)中間路段添置臨時(shí)垃圾堆放點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的過渡，小區(qū)亂扔垃圾的現(xiàn)象明顯改善。今年以來，接待來訪者160余人次，化解矛盾糾紛20余件，進(jìn)而形成單位與社區(qū)互動(dòng)、居民與居民互動(dòng)、居民與社區(qū)互動(dòng)的融洽氛圍。

豐富文化活動(dòng)，增加精神“厚度”。東陳崗社區(qū)黨委為豐富活躍群眾的文化生活，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，以群眾文化需求為切入點(diǎn)，以傳統(tǒng)文化節(jié)日為載體，讓群眾在多姿多彩、喜聞樂見的文化活動(dòng)中獲得精神滋養(yǎng)、增強(qiáng)精神力量。元旦造花燈，端午制香囊，中秋送月餅，重陽書丹青，文化活動(dòng)讓轄區(qū)居民的精神生活得到豐富，精神“厚度”得以增加。

疏通難點(diǎn)堵點(diǎn)，強(qiáng)化治理“力度”。東陳崗社區(qū)黨委聯(lián)合轄區(qū)物業(yè)、蕪湖路派出所和蕪湖路街道城管大隊(duì)針對小區(qū)內(nèi)電動(dòng)車占用并堵塞消防通道、亂接亂拉電線充電、公共綠地“小菜園”等不文明現(xiàn)象，在各小區(qū)開展了專項(xiàng)整治行動(dòng)。首先物業(yè)對業(yè)主下達(dá)“溫馨提示單”通知業(yè)主進(jìn)行整改，上門勸導(dǎo)調(diào)解，再進(jìn)行全面整治。對違法違規(guī)充電行為進(jìn)行專業(yè)“剪線”清理，督促物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步加大消防安全宣傳力度，提高業(yè)主對安全使用電動(dòng)車重要性的認(rèn)識(shí)，對片區(qū)內(nèi)毀綠種菜的現(xiàn)象“退耕還林”。截至目前，專項(xiàng)整治活動(dòng)已累計(jì)開展了5次，共教育整改飛線充電14戶、清理公共綠地“小菜園”4片，并在送變電家園小區(qū)和水利廳機(jī)關(guān)宿舍安裝非機(jī)動(dòng)車充電樁。

打通“最后一米”，提升服務(wù)“溫度”。為更好地開展社區(qū)居民便民服務(wù)工作，滿足居民日常生活需求，東陳崗社區(qū)黨委聯(lián)合蜀山區(qū)陽光公益服務(wù)中心、長庚醫(yī)院、安徽省二院、為小區(qū)居民開展常態(tài)化便民服務(wù)，在網(wǎng)格內(nèi)提供法律咨詢21次，開展愛心義剪11次、公益義診共27次，為居民提供豐富多樣的“微服務(wù)”，打通服務(wù)的“最后一米”讓居民享受到更多家門口的便利，生活更溫馨。