濱湖世紀社區(qū)融蔭網(wǎng)格黨總支：以樓棟小切口彰顯治理“大提升”

融蔭網(wǎng)格黨總支注重強化“樓棟黨建”“樓棟自治”，進一步夯實社區(qū)工作的落腳點，推動黨的基層組織建設(shè)“進樓入戶”，把社區(qū)在職黨員、離退休黨員和流動黨員“管好用活”。

以“多元化、互動性”充實樓棟治理隊伍，實現(xiàn)“協(xié)同共治在樓棟”。鼓勵樓組骨干、群眾組織骨干、社區(qū)在職報到黨員等在“家門口”站隊出列、設(shè)崗定責，爭當“政治引航員、鄰里守望者、社區(qū)啄木鳥”。進一步探索實施“互為支撐、互為補充”的“雙樓長制”，推動“常規(guī)樓組自治”和“線上議事平臺”兩大模式“雙向互動”，實現(xiàn)常態(tài)志愿者和在職志愿者兩股力量“同頻共振”。鼓勵和引導樓組居民圍繞樓組建設(shè)、物業(yè)管理、社區(qū)文化等公共議題進行議事協(xié)商，充分激活居民議事協(xié)商的活力動力。同時，擬定更適應樓內(nèi)生態(tài)的樓組文明公約，并鼓勵居民積極討論樓棟特色主題，有效增強樓組內(nèi)的凝聚力和向心力。春融苑睿思樓組自治力量負責人常態(tài)化在春融苑3棟一樓大廳召開學習交流會，由樓棟黨小組長主持，睿思行動隊、關(guān)愛互助小組、樓棟調(diào)音師三個樓棟自組織負責人和樓棟自治骨干等參加學習交流會，幾位負責人根據(jù)自己的志愿服務(wù)經(jīng)歷做經(jīng)驗分享，充分交流、明確方向、統(tǒng)一思想、同心聚力，細化為“家”服務(wù)，積極打造讓3棟家人滿意的幸福家園。

以“系統(tǒng)化、規(guī)范性”理順樓棟治理機制，實現(xiàn)“關(guān)心服務(wù)在樓棟”。通過“樓棟同學”的學習方式，鼓勵樓棟黨員定期參與一次樓棟學習活動。做精做細社區(qū)志愿“積分銀行”，持續(xù)完善樓棟志愿服務(wù)積分的量化評估、應用兌換體系，激活樓棟居民參與志愿服務(wù)、積攢服務(wù)積分的自覺行動。持續(xù)豐富“黨群連心橋”品牌內(nèi)涵，做深做實常態(tài)化走訪工作，引導支部黨員、社區(qū)工作者、紅色小管家、社區(qū)小管家走入樓棟，主動認領(lǐng)樓棟居民“微心愿”、樓棟治理“微事項”，同步挖掘樓棟內(nèi)的治理人才，持續(xù)夯實樓棟根基、強化樓棟建設(shè)。通過營造一個“好事暖心事盡量讓樓棟做”的氛圍，將推薦居民區(qū)先進人選、召集志愿者、發(fā)放困難補助等工作直接派發(fā)給“樓棟黨小組”，由樓棟黨小組提名、由樓棟黨小組落實。加強精神激勵力度，采用典型宣傳、榮譽證書、表彰大會等激勵獎勵形式。“七一”表彰大會上，結(jié)合紅色先鋒力工程，融蔭網(wǎng)格黨總支對樓棟黨小組推選的五大先鋒領(lǐng)域有突出貢獻的10名在冊黨員、10名流動黨員作為優(yōu)秀黨員進行表彰，現(xiàn)場頒發(fā)紀念證書和獎杯，表彰先進典型，凝聚奮進力量。

以“項目化、清單式”整合樓棟治理資源，實現(xiàn)“問題處置在樓棟”。完善世紀有鄰“民情日志”標簽管理系統(tǒng)，設(shè)置“小火把”社區(qū)治理骨干的“身份標簽”，充實拓展志愿者“服務(wù)標簽”“特長標簽”“行為標簽”，形成更加全面、更加立體、更加生動的志愿者“數(shù)字畫像”，實現(xiàn)“人費心找服務(wù)”到“服務(wù)迅速找人”的人崗適配轉(zhuǎn)換。落實落細“問題、任務(wù)、責任”三張清單，問題清單，鼓勵樓組長、在職黨員、群眾骨干等發(fā)揮“身邊人”優(yōu)勢，針對鄰里“微糾紛”“微矛盾”，做好細心耐心調(diào)解、迅速及時處置，形成“小事不出樓棟、大事不出社區(qū)”的問題處置微閉環(huán)。結(jié)合樓棟治理需要，更新樓棟治理任務(wù)清單，細化“特長分析、興趣分析、人崗分析”三大分析，持續(xù)優(yōu)化任務(wù)分配、認領(lǐng)機制，進一步引導樓棟志愿者尤其是報到黨員將“八小時”內(nèi)的崗位資源引入社區(qū)，為“八小時”外的樓棟治理募集更多外部資源。2023年以來，融蔭網(wǎng)格黨總支依托“一樓見”平臺，結(jié)合“問題、任務(wù)、責任”三張清單引導樓棟志愿者調(diào)解“微矛盾”62余起，處理問題135余個，用實際行動破解治理難題。