濱湖世紀(jì)社區(qū)和園網(wǎng)格黨支部：建強(qiáng)黨群微陣地 架起黨群連心橋

2023年，濱湖世紀(jì)社區(qū)和園網(wǎng)格黨支部不斷強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，加強(qiáng)基層陣地建設(shè)，夯實(shí)黨建戰(zhàn)斗堡壘，深化“為民服務(wù)零距離”理念，依托黨群服務(wù)微陣地開展微宣講、微服務(wù)和微調(diào)解活動(dòng)，激發(fā)回遷小區(qū)建設(shè)新活力，架起基層黨組織與群眾之間的連心橋。

“微宣講”傳播紅色理論。依托小區(qū)中心廣場(chǎng)、長(zhǎng)廊、涼亭、驛站、鄉(xiāng)風(fēng)民俗館等黨建微陣地，通過老黨員、紅鄉(xiāng)賢帶頭講黨課，把黨員理論學(xué)習(xí)與“主題黨日”相融合，傳播紅色理論。發(fā)揮百姓“名嘴”鄉(xiāng)土優(yōu)勢(shì)，開展“鄉(xiāng)賢講故事”活動(dòng)，用鄉(xiāng)音俗語講述回遷居民的故事，學(xué)習(xí)身邊的榜樣，用通俗易懂的語言將黨的方針政策、法律常識(shí)融入其中。組建少年宣講隊(duì)伍，圍繞學(xué)習(xí)黨的二十大、反電信詐騙、垃圾分類等主題開展宣講，以童言童語宣講社會(huì)新風(fēng)貌、傳遞正能量。2023年以來在黨建微陣地開展各類宣講活動(dòng)16場(chǎng)，累計(jì)受眾340余人。

“微服務(wù)”提升治理效能。聯(lián)合共建單位共同打造“和”心驛站，將黨群陣地建在群眾家門口。驛站內(nèi)配備了緊急藥箱、維修工具、防暑降溫用品、針線包、愛心輪椅等常用物品，和園網(wǎng)格黨支部發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，將紅色小管家、公益律師、專委會(huì)、志愿者和物業(yè)納入驛站服務(wù)力量，分時(shí)段為居民提供失物招領(lǐng)、志愿者招募、法律咨詢、意見建議征集等多元化便民服務(wù)，打通聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“最后一米”。目前依托驛站陣地已收集居民意見建議55條，督促物業(yè)、專委會(huì)等相關(guān)責(zé)任主體落實(shí)解決實(shí)際困難45個(gè)，依托驛站開展上門維修服務(wù)13次，把暖心服務(wù)送到群眾身邊。

“微調(diào)解”深化為民服務(wù)。充分發(fā)揮和園回遷小區(qū)熟人社區(qū)的優(yōu)勢(shì)和“新鄉(xiāng)賢”人員的威信力，以樓棟、網(wǎng)格為單元，組建法律素養(yǎng)過硬、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力良好的“新鄉(xiāng)賢”調(diào)解隊(duì)伍，發(fā)揮調(diào)解人員的專業(yè)特長(zhǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)、群眾口碑等優(yōu)勢(shì)，對(duì)小區(qū)里經(jīng)常出現(xiàn)的家長(zhǎng)里短、鄰里糾紛，通過入戶走訪、鄰里活動(dòng)、常態(tài)化溝通聯(lián)系開展婚姻家庭、鄰里關(guān)系等領(lǐng)域的矛盾糾紛化解，精準(zhǔn)回應(yīng)群眾訴求，2023年以來，和園居委會(huì)通過“微調(diào)解”化解矛盾糾紛196件，調(diào)處成功率95％以上，力爭(zhēng)做到“小事不出樓棟、大事不出小區(qū)”。