濱湖世紀(jì)社區(qū)清楓網(wǎng)格網(wǎng)格黨總支：“三個(gè)著力”激發(fā)小區(qū)治理活力

   清楓網(wǎng)格黨總支以黨建引領(lǐng)居民自治為抓手，推進(jìn)黨群陣地建設(shè)，通過(guò)“能人”挖掘、樓組打造，逐漸使居民從社區(qū)治理的旁觀者轉(zhuǎn)為社區(qū)治理的主動(dòng)參與者，實(shí)現(xiàn)基層治理“鄰里大合唱”。

   著力完善組織體系，夯實(shí)基層治理根基。對(duì)標(biāo)五星樓組，夯實(shí)樓組陣地建設(shè)，依托現(xiàn)有社會(huì)組織、紅色小管家、樓棟黨小組等社會(huì)化力量，建立樓棟“能人檔案”，打造樓棟治理團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建“網(wǎng)格黨組織—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—紅色小管家”的四級(jí)組織架構(gòu)，不斷延伸黨組織觸角，前移服務(wù)群眾端口。并以樓組建設(shè)為抓手，實(shí)現(xiàn)治理隊(duì)伍的“納新”和“增能”，依托社區(qū)治理學(xué)院、“共識(shí)營(yíng)”、公益坊小組活動(dòng)等做好“老骨干”增能，“新骨干”賦能，進(jìn)一步強(qiáng)化抓手意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提升組織能力和認(rèn)同感。

   著力織密紅色網(wǎng)格，彰顯服務(wù)群眾實(shí)效。充分發(fā)揮網(wǎng)格化工作的優(yōu)勢(shì)，落實(shí)“1+2+N”工作機(jī)制，明確網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員職責(zé)，對(duì)轄區(qū)各網(wǎng)格的市長(zhǎng)熱線(xiàn)、采集案件、共治熱線(xiàn)進(jìn)行分類(lèi)分析，做到“有分析、控增量、防變量”，不斷夯實(shí)社會(huì)穩(wěn)定基礎(chǔ)，提升基層治理效能，努力做到矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位。實(shí)行網(wǎng)格化包聯(lián)，推進(jìn)綜管、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、紅色小管家聯(lián)合巡查機(jī)制，建立健全“居民點(diǎn)單—樓組接單—網(wǎng)格送單”的工作流程，針對(duì)居民需求和意見(jiàn)，及時(shí)匯總分類(lèi)，加急處置急事、難事，著力解決居民的急難愁盼問(wèn)題。

   著力創(chuàng)新服務(wù)方式，破解小區(qū)治理難題。把黨群連心橋、書(shū)記項(xiàng)目、信訪(fǎng)維穩(wěn)等工作與日常業(yè)務(wù)工作相融合，改“紙上寫(xiě)”為“實(shí)地走”，依托大共治網(wǎng)格化、“一樓見(jiàn)”、“六情”大走訪(fǎng)等走到群眾中去，結(jié)合小微權(quán)力、市長(zhǎng)熱線(xiàn)了解居民訴求，形成需求清單并逐一跟進(jìn)落實(shí)，開(kāi)展居民需要的服務(wù)、能解決問(wèn)題的協(xié)商。并依托常態(tài)化的巡查、“說(shuō)事”，進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格化包聯(lián)機(jī)制，明確職責(zé)，開(kāi)展特殊人群包聯(lián)走訪(fǎng)、矛盾糾紛協(xié)商，強(qiáng)化居民調(diào)解隊(duì)職能，進(jìn)一步亮化“楓尚調(diào)解”、“耆樂(lè)為老”等服務(wù)的內(nèi)容和形式，推動(dòng)共治共管。（撰稿：顏慧娟）