方興社區(qū)藍山黨委：“參與式治理”模式提升居民“幸福指數(shù)”

方興社區(qū)藍山黨委在基層社區(qū)治理路徑上，始終堅持黨建引領，發(fā)揮黨員帶頭作用，積極引導群眾坐小區(qū)治理“正席”，推動小區(qū)議事從“量變”到“質變”，讓“參與式治理”模式與小區(qū)居民達成共識，不斷提升居民“幸福指數(shù)”。

主動“問事”，事事有態(tài)度。完善“支部黨員+網(wǎng)格信息員”包聯(lián)走訪機制，發(fā)動48名居民黨員，協(xié)助開展黨群家訪、文明創(chuàng)建、樓棟巡查等工作。依托小區(qū)紅色小管家、樓棟長、居民黨員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，主動“問事”，精準快速地了解民意、匯聚民智、解決民憂，提升黨員的身份感和責任感，截止目前，發(fā)動紅色小管家、網(wǎng)格信息員平穩(wěn)有序自主解決51件居民反映事項。建立“映山紅黨員志愿服務隊”，按照“小區(qū)所需、黨員所長”的原則，合理分配，充分發(fā)揮黨員自身特長，使其能夠參與小區(qū)活動、樂于參與小區(qū)活。充分發(fā)揮黨組織“虹吸效應”，黨員不僅自己主動加入志愿者群，還帶領孩子、鄰居積極參與垃圾分類、愛國衛(wèi)生運動、街區(qū)自治等基層治理的具體工作中來。

深入“理事”，件件有速度。為切實深入群眾，縮短與群眾的距離，藍山居民區(qū)推行“黨委+總支+小區(qū)黨支部+物業(yè)公司+樓棟黨組織”多方共治管理模式，小區(qū)層面實行一居多會，建立物業(yè)與公共安全專委會，“兩委”人員擔任專委會負責人，監(jiān)督物業(yè)履行職責，幫助化解矛盾，及時解決居民反映的問題。樓棟層面建立樓棟黨小組，由樓棟黨小組帶領樓棟居民骨干，共同參與樓棟治理中，發(fā)現(xiàn)并解決樓棟問題。同時改變以往議事模式，由傳統(tǒng)的“會議議事”，變成樓棟、小區(qū)廣場、居民家中等實地行走，隨時隨地以靈活機動模式召開議事協(xié)商會，以拉家常、講政策、解難題、普民生、聚民情，極大程度上拓寬群眾意見收集渠道，對群眾關注、反映的問題妥善解決，確保事事有回應、件件有著落。

多方“議事”，溝通有溫度。針對城市社區(qū)治理的諸多難題，滿足多元的社會需求，藍山居民區(qū)擴大“議事圈”，由黨組織牽頭，居委會、片區(qū)民警、綜管隊員、轄區(qū)單位負責人、黨員、居民等共同參與，網(wǎng)格員每天巡查上報小區(qū)問題，由大共治平臺進行分流解決，每周召開一次大共治工作站例會，就本周存在問題進行梳理總結，對疑難雜癥進行現(xiàn)場溝通處理，明確責任主體，形成工作合力。在相關職能部門共治下，已為轄區(qū)企業(yè)、商戶、居民解決小停車難、電梯噪音、入戶門改造、老年活動中心等“急難愁盼”問題26件。(撰稿：吳賢君）