近年來,萬年埠街道沈?yàn)成鐓^(qū)黨總支不斷探索基層治理新模式,通過建強(qiáng)“紅色支部”、整合“紅色資源”、提升“紅色服務(wù)”,全面激活小區(qū)“紅色細(xì)胞”,有效打通服務(wù)群眾“最后一米”。
建強(qiáng)“紅色支部”,變“多條線”為“一股繩”。按照“一片區(qū)一支部”原則,逐個(gè)建立片區(qū)黨支部,確保支部建在片區(qū)上,工作落到片區(qū)里,把黨建“紅基因”植入到小區(qū)治理“微細(xì)胞”。選派社區(qū)“兩委”成員擔(dān)任片區(qū)黨支部書記,注重吸納小區(qū)熱心公益事業(yè)的業(yè)主黨員、退休黨員、物業(yè)企業(yè)黨員作為黨支部委員,牽頭推進(jìn)小區(qū)建設(shè)、管理、服務(wù)等事項(xiàng),全方位提升居民幸福生活品質(zhì)。建立健全小區(qū)黨支部考核評價(jià)機(jī)制,組織召開小區(qū)評議會,邀請黨員代表、居民代表對物業(yè)管理委員會履職情況、矛盾糾紛解決情況進(jìn)行評議,將評議結(jié)果作為小區(qū)星級黨組織評選的重要參考依據(jù),激發(fā)黨員、居民群眾參與治理的熱情,推進(jìn)小區(qū)治理提質(zhì)增效。
整合“紅色資源”,變“無人管”為“協(xié)同管”。社區(qū)黨總支每季度牽頭召開“物業(yè)聯(lián)席會”,動(dòng)員片區(qū)黨支部、小區(qū)物業(yè)管理委員會、社會組織、志愿者等多方力量參與小區(qū)治理。建立線上線下雙向聯(lián)動(dòng)機(jī)制,線上,組織紅色小管家、網(wǎng)格信息員進(jìn)入業(yè)主微信群,對群內(nèi)小問題“鍵對鍵”“點(diǎn)對點(diǎn)”快速回應(yīng),做到“線上接單—快速辦單—即時(shí)回單”,打造居民家門口的線上服務(wù)平臺;線下,通過“陽光書記見面會”、小區(qū)協(xié)商議事會等形式,收集群眾意見建議,推動(dòng)問題快速解決。今年以來,解決公共設(shè)施管理、衛(wèi)生環(huán)境治理、鄰里矛盾糾紛等群眾關(guān)切問題80余件,切實(shí)做到小事不出網(wǎng)格片區(qū)、大事不出社區(qū)。
提升“紅色服務(wù)”,變“滿盤沙”為“一盤棋”。將居民文化活動(dòng)、便民咨詢、法律咨詢、垃圾分類等工作納入片區(qū)黨支部服務(wù)清單,拿出“真招實(shí)招”推動(dòng)為民服務(wù)走深走實(shí);搭建溝通交流平臺,聯(lián)動(dòng)非公企業(yè)黨組織、黨員志愿者開展主題黨日活動(dòng)、我們的節(jié)日慶典等居民文化活動(dòng)28場,同時(shí)發(fā)放民法典等法律法規(guī)宣傳資料300余份,促進(jìn)鄰里之間的情感交流,提升社區(qū)居民的歸屬感、認(rèn)同感。緊扣片區(qū)特性,聚焦服務(wù)黨員群眾、創(chuàng)新社區(qū)治理等領(lǐng)域,打造初心合伙人、“黨建紅”守護(hù)“食安綠”、小積分撬動(dòng)大治理等服務(wù)品牌,不斷提高服務(wù)精準(zhǔn)度。組織紅色小管家、信息員開展“紅色家訪行動(dòng)”,廣泛收集社情民意,解答惠民政策。今年以來,入戶發(fā)放垃圾分類、防溺水宣傳單1200余份。