濱湖世紀社區清楓網格黨總支：黨建引領“延”深度，為民服務“增”溫度

今年以來，清楓網格黨總支扎實開展“兩委”進小區工作，結合“一樓見”工作法，搭建“樓棟說事臺”“楓尚圓桌會”“公益資源池”三個平臺，切實發揮小區黨組織在小區治理和服務中的引領作用，促進黨的工作走進群眾心坎、融入基層治理。

搭建“樓棟說事臺”，架起黨群“連心橋”。由清楓網格黨總支牽頭，依托小區黨支部，聯動紅色小管家、物業樓長，每周二、周四在樓棟擺起“雙日說事臺”，傾聽小區居民心聲，并將收集到的“疑難雜癥”轉化為動態清單，建立“大事見面談，小事隨時談”工作機制，明確責任單位與辦理時限，進一步健全分類辦理的機制，踏踏實實將最急最憂最盼的問題予以推進解決。今年以來，累計收集小區車位、衛生、水系等5類重點問題36條，宣傳反詐反邪、暖民心活動等各項惠民政策100余次。

搭建“楓尚圓桌會”，巧解居民“煩心事”。清楓網格黨總支從群眾最需要解決的問題著手，把樓棟作為“議事廳”，不斷創新議事機制，打造接地氣的一樓“楓尚圓桌會”。建立“兩委+居民代表+物業代表+小管家”的議事隊伍，形成標準化議事規則和工作流程，對居民反饋的小區、樓道、地下車庫等公共衛生環境、不文明行為、物業矛盾等問題建立“議事”臺賬和反饋機制，以確保居民的問題訴求“有反映、有回應、有落地”。自“一樓見”開展以來，各小區黨組織通過“楓尚圓桌會”已協商解決外墻滲水等矛盾問題40余個。

搭建“公益資源池”，繪就鄰里“幸福景”。清楓網格黨總支依托“楓尚聯盟”公益資源池全力挖掘各類社會資源，對常態化入戶走訪和“一樓見”中收集到的特困群體、高齡獨居老人等情況，開展“一對一”幫扶，引導轄區在職在地黨員發揮先鋒模范作用，及時跟進特殊群體生活需求和心理需求，以最精準、最真誠的方式與居民群眾面對面、手拉手、心貼心。截至目前，在樓棟組織開展義診義剪進樓棟，關愛關懷進家門等“暖楓”志愿服務43場，其讓居民群眾感受到實實在在的服務和變化。（撰稿：年潔）