濱湖世紀社區融蔭網格黨總支：用好“小窗口”，建強社區服務“主陣地”

近年來，濱湖世紀社區融蔭網格黨總支堅持建強堡壘，將陣地建設作為聯系服務群眾的重要平臺，用“小窗口”搭建便民“大平臺”，探索建立“社區＋小區＋線上”三位一體服務模式，構筑起陣地有用、服務實用、群眾愛用的“紅色”矩陣。

建強社區服務“主陣地”。融蔭網格黨總支搭建為民服務平臺，推動服務功能集聚整合，形成集“便民服務、智慧醫療、志愿服務、文化娛樂、議事協商”五位一體的綜合服務場所，協調合肥市第四十八中學濱湖校區、合肥市師范附屬第三小學、世紀南書房等共建單位，整合體質監測設備、城市閱讀空間、校園健身場所等資源，用好紅色小管家隊伍和黨員志愿服務隊，用好各方資源建強社區服務“主陣地”，為有需求的居民提供服務代辦、健康管理、矛盾糾紛化解等服務。

打通小區服務“微血管”。融蔭網格黨總支設立“黨群議事站”“黨員聯絡站”，用好黨員群眾力量，延伸服務觸角至樓棟，以“紅色幸福里”項目為樓組建設主抓手，挖掘居民骨干，培育樓棟自治力量。項目實施以來，培育樓棟發言人7名，以點帶面挖掘培育50余名樓棟居民骨干和一批樓棟自治組織，涉及環境衛生、文明勸導、消防安全檢查、矛盾化解等多個領域,組織居民議事、調解矛盾糾紛30余次，同時開展“愛心助農，‘蔬’送百姓”等樓棟互聯活動，激發居民參與熱情，為小區居民提供更加優質、便捷的服務。

拉近云端服務“零距離”。線上用好“共治包河”云平臺，實現智慧社區居民服務“一網統管”。針對居民自治需求，整合居委會活動，及時發布安全巡查、高空拋物宣傳、清潔樓道、植樹造林等文明實踐類活動和守藝非遺等特色主題活動，等待居民“認領”。同時為轄區居民提供社區醫生、心理咨詢、法律咨詢、調解員咨詢等社區服務。除了服務到位，監督也“不缺位”，居民可以通過“議事廳”向社區發展建言獻策，參與社區治理。線上平臺讓居民更好享受“智慧化”服務，發揮“主人翁”作用，更好地參與到社區治理的全過程中來。（撰稿：萬芊芊）