煙墩街道云川社區：黨建引領“三心”服務 提升基層治理效能

近年來，煙墩街道云川社區堅持黨建引領，持續深化“砥礪初心、干群同心、服務真心”工作理念，不斷優化各類資源，創新服務理念，推動基層治理各項工作高質效開展。

砥礪初心，微陣地匯聚大力量。云川社區黨委結合重點工作、立足自身特色，以社區黨群服務中心為主陣地、2個小區黨總支部、4個樓棟網格黨支部為支撐的多元化黨員服務網絡。充分發揮社區“兩委”、網格長帶頭作用，推行“小事快辦、大事急辦、特事特辦”工作機制，當好居民自治“領頭雁”。依托黨員“雙報到”、黨員積分制管理，設立黨員先鋒崗，將支部黨員5人一組劃分責任區，把“黨建+志愿服務”作為重要抓手，通過服務認領，推動黨員亮身份、亮承諾、亮標準、亮行為。目前社區已成立“紅云”“小雛鷹”“綠動云川”等志愿服務隊5支，累計已開展便民義診、無償獻血、愛心捐款、平安巡查、反電詐、垃圾分類宣傳等活動56次。

干群同心，微治理打造新模式。圍繞“黨建引領、多元參與、民主決策”的鮮明導向，以黨員群眾需求為主線，社區黨委主動搭臺，打造“云和黨群議事會”，結合黨群座談會、“六情大走訪”，落實“小事簡議、急事快議、難事眾議”，制定服務責任清單，鼓勵居民對物業管理、便民服務等問題進行集中商議，在議事平臺內實現居民的事由居民議、協商定、輪流督。截至目前，共召開各類協商議事會79場，收集民意訴求82條，解決各類問題78個。建立“自家能人庫”，積極發揮黨員、紅色小管家和居民骨干帶頭引領作用，用活自身特長，引導“自家能人”利用閑暇時間幫助居民解決水電維修、法律咨詢等各類問題60余件，激發轄區單位和居民群眾的主人翁意識。

服務真心，微網格架起連心橋。按照條塊結合、優勢互補、資源共享的原則，積極推行“社區黨委+專/兼職網格員+物業+樓棟長+志愿者”的多方聯動基層治理模式，共同開展民情民意收集、環境整治、小區設施維護、矛盾調解等工作，把居民“找上門”變成服務“送上門”。截至目前，已協調處理各類安全隱患、矛盾糾紛調解、小區停車位不足等問題90余件。依托黨群服務中心，融合新時代文明實踐站，整合轄區內各類服務資源，打造老年活動室、心理咨詢室、快樂學堂，開展多元服務，覆蓋全年齡段人群；定期開展“文明家庭”“綠色家庭”“優秀志愿者”等評選表彰活動，2024年已評選文明家庭5戶、優秀志愿者11名。打造新就業群體“歇歇角”暖心驛站服務，常態化推進黨員志愿服務活動，目前社區已成立“紅云”“小雛鷹”“綠動云川”等志愿服務隊5支，2024年開展助殘助困、安全隱患排查等各類志愿服務活動60余次。（張翠云、吳笛笛）