方興社區(qū)瑞園黨委堅持黨建引領(lǐng)，引導黨員亮身份、作表率，選聘有威望、有能力的小區(qū)黨員居民擔任“紅色小管家”，投入基層治理一線。

加強培訓，強化履職能力。瑞園黨委擇優(yōu)招募了9名“紅色小管家”，充實到社區(qū)基層治理隊伍中。為了幫助紅色小管家盡快融入小區(qū)治理工作，瑞園黨委舉辦“紅色小管家”聘任儀式暨業(yè)務(wù)培訓會。在會上明確了紅色小管家的工作職責、考核辦法。告訴小管家們?nèi)绾伍_展工作，怎樣深入群眾開展日常巡查走訪，了解掌握片區(qū)人員情況，精準服務(wù)群眾，如何協(xié)助社區(qū)開展疫情防控、平安建設(shè)、矛盾調(diào)解等小區(qū)治理工作，確保小管家學習到位，知識消化，輔助力量有保障。

注重實踐，積極開展工作。為了讓小區(qū)居民更快熟悉“紅色小管家”，便于其順利開展工作，瑞園黨委在小區(qū)宣傳欄、樓棟單元門處懸掛公示牌，亮出“紅色小管家”的身份、職責和聯(lián)系方式，居住在小區(qū)的群眾遇到問題可以及時聯(lián)系解決。上崗后，“紅色小管家”有的化身宣傳員，宣傳文明養(yǎng)犬、垃圾分類等知識；有的化身登記員，上門登記居民信息、收集居民訴求；有的化身“大白”，保障小區(qū)全員核酸順利進行。他們用貼心服務(wù)不斷拉近與群眾之間的距離。

黨員帶頭，廣泛征求意見。瑞園北區(qū)西門廣場要加裝健身器材，因瑞園北區(qū)只有一個循環(huán)道，且西門承擔著主要的交通壓力，有部分居民表示加裝健身器材會有安全隱患，一直不同意施工。瑞園黨委在得知情況后，立馬組織紅色小管家，對廣場周邊樓棟進行入戶走訪，征求居民意見，比如在安裝健身器材位置鋪設(shè)塑膠地墊，在廣場周邊加裝護欄避免小朋友玩耍時跑到進出入小區(qū)主干道上發(fā)生意外，購買場地險等。后期瑞園黨委將結(jié)合提出的合理化意見做好健身器材的安裝工作。紅色小管家走家串戶廣泛征求意見，不僅提升了居民的獲得感、幸福感，也為基層治理注入“紅色”活力，有效打通社區(qū)服務(wù)“最后一米”。